to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch SMS45JW00T model bulaşık makinem için 02/09/2025 tarihinde saat 9.00-11.00 aralığında servis randevusu aldım. 01/09/2025 tarihinde saat 6'da müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de bu saati teyitleştik ve iş yerimden bu saatler için izin aldım. Ancak randevu saatinde ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetlerini en az 5 kez aramama rağmen, bana sadece randevunun 15.00-17.00 saatlerine alındığı söylendi. Oysa böyle bir talebim olmadı ve sesli yanıt sisteminde de 9.00-11.00 saatleri arasında anlaştığımız kayıtlıdır.
Bu süreçte mağdur edildim ve iş yerimden boşuna izin almak zorunda kaldım. Konuyla ilgili olarak tarafıma bir özür ve açıklama bekliyorum.
Bosch bulaşık makinesi aldım. Kurulum için servisle görüşerek 5 Aralık 2024 saat 19:00 ile 20:00 arasında geleceklerini söylediler fakat ne geldiler ne aradılar ne de sordular. Ben de müşteri hizmetlerini aradım. 19:30 civarında müşteri hizmetleri bana servisin beni aradığını ve ulaşamadığını söyled...
Bosch marka bulaşık makinemin arızalanması üzerine 12.03.2024 tarihinde yetkili servisi arayarak randevu aldım. İşlerimi randevu saatine göre ayarladım. 13.03.2024 saat 10:00 ile 12:00 arasında servisin geleceğini ifade ettiler ancak bir türlü gelen olmadı. 3 kez aradım. Gelmeme durumu varsa arayıp ...
26 Ağustos 2025 Salı günü Bosch SMS4IKW62T bulaşık makinesi ve Bosch WGK252Z0TR çamaşır makinesi montajı için randevu almıştım. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan montaj randevum iptal edilmiş. Bu nedenle birkaç saat beklemek ve yaklaşık 360 km yol yapmak zorunda kaldım. Ayrıca, ya...
Yorumlar