to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Şarjlı Süpürge Halı Üzerinde Kullanılamaz Hale Geldi
Bosch Ultimate 7 BBS712A/03 dikey çift bataryalı şarjlı süpürgeyi Anneler Günü için Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldım. İlk dönemde evimde ince halılar varken süpürge halıların üzerinde rahatça ilerliyor ve kullanımda bir sorun yaşamıyordum.
Daha sonra evimdeki halıları değiştirip pamuklu halı kullanmaya başladım ve yaklaşık 1 aydır ürün halı üzerinde neredeyse gitmiyor, itip çekmek ciddi anlamda güç gerektiriyor. Halı olan alanlarda ürünü kullanmak benim için bir temizlik cihazından ziyade eziyete dönüşmüş durumda, bu nedenle üründen hiç memnun değilim.
Ürünü bu koşullarda kullanmak istemiyorum ve Bosch’tan bu süpürgenin iadesinin alınmasını talep ediyorum. Halı üzerindeki performansı nedeniyle ürünü artık kullanılamaz buluyor, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Arayıp görüştüm ancak servis gelme ücreti 750 TL istiyorlar. Kendim götüreyim dedim en yakın servis bulunduğum ilçeye 30 dakika. Bosch kalitesine güvenip o kadar marka içinden tercih yaptık ama yanılmışız. Dyson alsaydım zamanında şu an bir telefonla çözüm üretiyorlardı. Yazık paramızla rezil oluyoruz. Bir daha evime asla sokmayacağım. Çok pişmanım...
