Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Marka Buzdolabı BİP Sesi Çıkarıyor

Bosch Marka Buzdolabı BİP Sesi Çıkarıyor
profile
Asiye
15 Eylül 2023 23:45
5.884

Bosch KGN55CWEON serisi buzdolabı alındıktan kısa bir süre sonra ses çıkarmaya başladı, biz de servisi aradık teknik görevli geldi. Sadece ayaklarının ayarında düzeltme yaptı ve gitti ama sesinde bir değişiklik olmadı. Tekrar teknik servisi aradık yine geldiler ve aynı şekilde dengesiyle ilgili düzeltme yapıp gittiler ama yine sesinde bir değişiklik olmadı. Bu durumla ilgili mail attım ama dönen kimse olmadı. Sonra yeni bir sorun fark ettim sebze kısmı 4 derecede ürünlerin buz tutmasına sebep oluyor. Bu noktada gereğinin yapılmasını ürünün değiştirilmesini istiyorum.

16 Eylül 2023 10:44 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Asiye
Asiye
24 Eylül 2023 18:30

Sorunla ilgili servis geldi gaz geçişi ile ilgili sıkıntısı olduğunu bundan dolayı ses çıktığını söyledi 23.09.2023 tarihinde dolap tamir edildi. Ama aynı akşam tekrar ötmeye başladı ne zamana kadar kusurlu ürününüzü değiştirmemekte direneceksiniz bilmiyorum ama sorunumuz çözülmedi. Ben ürün değişimi istiyorum gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı Sürekli Ses Yapıyor, Çözüm Sunulmadı, İade Talepleri Yanıtsız

profile
Barış
08 Mayıs 2025 13:36
3.490

Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Donma Sorunu

profile
Özge
20 Kasım 2024 17:39
4.817
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emre
03 Ocak 2025 11:01
5.953
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Bosch Buzdolabında Sürekli Rahatsız Edici Ses Sorunu Yaşıyorum

profile
Mustafa
17 Eylül 2025 02:40
2.088
"Müşteri hizmetleri tarafından en kısa süre içerisinde tarafıma dönüş yapılarak gerekli işlemler yapıldı ve sorun çözüldü, umarım bir daha tekrarlamaz, müşteri hizmetlerinin ilgisi için çok teşekkür ederim ☺️"

profile
Kenan
07 Ekim 2024 22:59
4.354

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri