Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bosch Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

739
Filiz'in Teşekkür Mesajı
Belli bir ücret karşılığında ürünlerim temin edildi teşekkür ederim
Filiz
21 Ocak 21:16
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
+1

Bosch 7 Ultimate dikey süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra ilk bağlantı noktasında sallantı olmaya başladı ve devamında bu kısımda bir kırılma yaşandı. Ayrıca süpürgenin ön kısmındaki ışık da çalışırken sürekli gidip geliyor, sabit yanmıyor. Yaklaşık bir yıldır ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Daha önce farklı bir ürün için servis çağırdığımda, süpürgemi de gösterdim ancak bu ürün için pek yapabilecek bir şeyleri olmadığını söylediklerini hatırlıyorum. Şu an ürün garanti kapsamı dışında olsa da, bu kadar kısa sürede bağlantı noktasında kırılma ve ışıkta sorun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bosch’tan dikey süpürgemin ücretsiz olarak tamir edilmesini ve gerekli onarımların yapılmasını talep ediyorum. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorunların incelenerek müşteri memnuniyeti kapsamında çözülmesini rica ederim.

22 Ocak 09:55 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Filiz
2 Şubat 18:26

Belli bir ücret karşılığında ürünlerim temin edildi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üçüncü Defa Bozulan Fırça Nedeniyle Tam İade Ve Değişim Talebi

91

29.11.2024 tarihinde Bosch’un online sitesi üzerinden Bosch BCS711XXL Unlimited 7 dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ...

Üçüncü Defa Bozulan Fırça Nedeniyle Tam İade Ve Değişim Talebi
Üçüncü Defa Bozulan Fırça Nedeniyle Tam İade Ve Değişim Talebi

Garanti Kapsamındaki Su Tankı Kırılması İçin 7.000 TL Ücret Talebi

130

27.12.2025 tarihinde Media Markt’tan biri anneme, biri kendime olmak üzere iki adet Bosch 2’si 1 arada ıslak kuru dikey ...

Garanti Kapsamındaki Su Tankı Kırılması İçin 7.000 TL Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Su Tankı Kırılması İçin 7.000 TL Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Su Tankı Kırılması İçin 7.000 TL Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Su Tankı Kırılması İçin 7.000 TL Ücret Talebi
1 Destek

Servis Kartı Değiştirdi, Ek Aparat Çalışmıyor Ve Test Etmeden Teslim Etti

100

Uzun süredir kullandığım Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgem çalıştırdığımda pil boşmuş gibi kırmızı ışık yanıp sönüyor ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Süpürge Haznesi Kırıldı

Bosch SüpürgeHaznesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Halime
Bosch Dikey Süpürge Serie 6 Sıkıntısı!

Bosch DikeySüpürge Serie 6 Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali
Bosch Dik Elektrik Süpürgede Hata

Bosch DikElektrik Süpürgede Hata

Profil fotoğrafı
Özgür
Bosch Süpürge Başlığı Ve Borusu Sıkıntılı!

Bosch SüpürgeBaşlığı Ve Borusu Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Merve
Bosch Unlimited 7 Fırça Ve Işık Arızası

Bosch Unlimited 7Fırça Ve Işık Arızası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Bosch Ultimate7 Dik Süpürge Arızası!

Bosch Ultimate7Dik Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Halime

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri