Bosch Çamaşır Makinesi Hortum Arızası Ve Servis Sürecindeki Gecikme



Bosch çamaşır makinemin su giriş hortumu, resimde görüldüğü gibi kırıldı ve tüm evi su bastı. Bu, aynı arızanın ikinci kez yaşanışıydı. Bosch servisi arızayı fotoğraflayıp rapor hazırlayarak merkeze sunacaklarını söyledi. Bu aşamada makineyi kullanmamamızı belirttiler. 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ bir değerlendirme yapılıp, çamaşır makinesinin durumu ile ilgili (cihaz değişimi veya parça değişimi) bir sonuç çıkmadı. Eşe dosta kirli çamaşır götürmekten yorulduk. Günde 1-2 defa çamaşır yıkanması gereken bir evde, 1 hafta boyunca çamaşır yıkanamaması tam anlamıyla bir kaos yaratıyor. Bosch yetkilileri ilgili görünüyorlar fakat problem çözme konusunda çok yetersizler.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
















