to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch
Eşyalı aldığım evde Bosch çamaşır makinesi var. Yeni bir makine. Bir sorun çıktı servisi aradım. Makinenin seri numarası gibi bilgilerini vermeme rağmen garantisi var mı? Yok mu? Bakamıyorlarmış. Makinenin kayıtlı olduğu şahıs, telefon numarası, makinenin kurulum adresi gibi bilgileri istiyorlar. Siz garantiyi makineyi alan şahsa ya da kurulum yapılan adrese mi yoksa ürettiğiniz cihaza mı veriyorsunuz? Bu makine ikinci elde satılmış olsa garanti devam etmeyecek mi? Şimdi olduğu gibi ev eşyalı olarak satılsa ve eski sahibine ulaşılamasa ne olacak?
! Bosch dan çamaşır makinesi aldım 3 senelik garantiyi 5 seneye çıkardım 3 sene sonra makinem bozuldu gelen servis aşağıdaki yazıda görüldüğü gibi söylediğinden ben bunu kabul etmiyorum 4 bin TL'ye aldığım makine için 6 bin tl ücret isteniyor ve makinem 5 senelik garantisi kapsamında. Makinem banyod...
Bosch marka çamaşır makinesi aldık. Daha garantisi bitmedi makine çamaşırları yırtıyor kaç kere aradık sorun giderilmedi. Kaç kere servis geldi ama sorunu çözemedi yenisini talep ediyoruz. Onu da kabul etmiyorlar. Buraya da ikinci kez yazıyorum lütfen ilgilenirseniz sevinirim. Çok mağdurum ne yapaca...
Bosch'tan 8-9 ay evvel çamaşır makinesi almıştık. Kurulumunu yapmak üzere eve gelen servis elemanı ürünün kazanında hasar olduğunu söyleyip kurulumu yapamadı. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk, gelip incelediler. Makinenin onarımını istemeyip ürünün misli ile değiştirilmesini talep ...
Teknosa dan almış olduğum Bosch marka çamaşır makinesi servis tarafından evde kurulumu yapıldıktan sonra ilk kullanımda su sıkma pompasının arızalı olduğu söylendi. Ben ürünün değişmesini talep ettim firma daha hiç kullanmadığım bu ürünün bana parçasını değiştirebiliriz dedi. Bende bunu doğal olarak...
Bosch marka çamaşır makinesi aldım yaklaşık 3 yıl önce kaliteli dedim diğer markalardan 2000 lira fazla para ödedim. Makinenin garantisi biter bitmez paslanmaya başladı. Servisle görüştüm zar zor ön paneli değiştirdiler. 2 ya da 3 ay sonra baktım ki yanlarda paslanmış. Bosch gibi bir firma cihazdan ...
Yorumlar