Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabının Bitmeyen Arızaları Ve Hayal Kırıklığı

Kübra
21 Şubat 10:20
1.085

Bosch marka almış olduğumuz buzdolabımız aldığımızdan beri sürekli arıza vermektedir. Hala garanti süresi de bitmedi ayrıca. Kaç kez arıza verdi. Sayamadık artık. En son bir cihaz yerleştirip size dönüş yapacağız deyip bizi sallayıp duruyorlar. Mağdur olduk. Ciddi anlamda güya kaliteli (! ) diye aldık ama buzdolabı soğutmaz, çamaşır makinesi lekeleri çıkartmaz. Sizin devriniz eskidenmiş sanırım.

21 Şubat 10:58 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Kübra
22 Şubat 20:23

Hala hiçbir dönüş yok buzdolabı çalışmıyor ve biz şu an çok zor durumdayız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yıldıray

Daha bu Bosch markasına sesimizi nasıl duyuru yapmak lazım resmen hayal kırıklığı ayıplı kotu defolu çizik kapak sorunu bitmeyen sorunlar la bilgisiz servis 6 kez gelip dolabı hurdaya çeviren bir Adana yetkili servisi şikayet hattı diye yola çıktım yazdım ve bir müdür diye kendini tanıtan bir bayan ve sadece servisi Kayıran bilgi olmayan bir müdüre bayan dolap resmen deneme tak taşı oldu kurulum da üst kapak çizil di olsun böyle kullan beleş hayrına verdi böyle bir dünya yok ben bu yaşıma kadar böyle bir sorumsuzluk gerçek den görmedim ve bu Bosch markası başı başına büyük bir sorun 2 cihaz aldım servis şikayet hattı beni canım dan bezdirdi buraya yaz diyen bir zihniyet yani kimin umurumda der gibi ben sattım paramı aldım zihniyeti ayıplı mal sizin benim değil Bosch markasi

Yıldıray

Bosch buzdolabım her gelen servis arkadaş ayrı bir bilgi verip gidiyor bugün gelen arkadaş Bosch markanın buz kırma vakum lama olmadığını söyle di ve ben gerçek den sok dayim bu dolabı alla li 1 yıl oldu kurum esnasın da dolabın kapağını çizik defolu çıktı gelen arkadaşlar sıkın ti olmaz değişim yapılır dedin gittiler meğerse oyalama taktiği böyleymiş 6 ay sonra dolap üst kapağı alıp değiş diler vay Allah razı olsun dedim 6 ay kullandığım dolabı gece buz kırma takdir takır çalışıyor keyifli dedim dolabın bir özelliği daha vardı dolabın kapağını kapatım zaman gerçek den dolabın özelliğini anlatan Bosch satıcı si arkadaş dediği gibidir dolabın kapağını kapatım 40 saniye bilemedin 1 dakika sonra açardım vakumlama yapıyor her şey çok güzeldi nasıl üst kapağı değişti bu değişim sonrası vakum lama gitti buz kırma gitti bir 6 ay daha geçti oldu mu 1 sene bizim bu Bosch marka buzdolabı sorun oldu ve bin pişmanlık yani param la rezil oldum resmen bugün gelen servis arkadaş kalkıp demez mi bu dolapta vakumlama olmaz

Yıldıray

Bosch marka buzdolabı vakumlama buz kırma si yok diyen. Adana servisi siz biraz sitaj görün kardeşim ben bu dolabı aldığım da defolu üst kapağı çizik cikdigin da 6 ay sonra oyalayıp sonun da üst kapağı çizik den dolayı değiştiniz ve öğüne kadar bu dolap da vakumlama buz kırması süperdi servis ve şikayet hattı birlik de hareket ediyorlar ama burda sattıkları ürünün bilgisi tanımadığını büyük bir üzüntüyle öğrenmiş oldum ve ürünü deneme taktasi yapıp defolu malı 1 yılda deneme tahtası gibi gelen Adana'da olan Bosch servisi hurdaya çevirip gitmiştir ve halen çözüm veya değişim yapmak tan kaçınan servis ve şikayet hattı dir

Yıldıray

Bugün su an Bosch servisin den gelen bir arkadaş dolaba bakıyor ve ben aradım arızasını söylüyorum vakumlama yapmıyor diye yarabbim sen benim aklıma muhiyet ol bunlar resmen ya bilgi yok ya da dalga geçiyorlar bu dolap larda vakum lama yok diyor ya arkadaş siz şaka mısınız bu arkadaş da derecesini yükseltmek istiyor dolabın biri gelir dolabın ayağını kaldırır biri gelir dolabın alt kapak lastiği değişik der bu da gelmiş vakumlama olmaz bu dolaplar da der ayar yükselim yapıyor anlaşılan bu işi mahkeme çözer artık ben usandım Bosch beni resmen verem etti

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Rabia
13 Mart 11:58
3.456
1
İwdizeep sonuçtan hiç memnun değil

İwdizeep
11 Temmuz 2024 20:22
870

Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Tuncay
04 Ağustos 14:26
1.164
Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri