Bosch Buzdolabında Rahatsız Edici Islık ve Motor Sesi Sorunu
Yeni satın aldığım Bosch marka buzdolabından belirgin bir ıslık sesi gelmektedir. Bu ses, özellikle sessiz ortamlarda fark edilmekte ve genel olarak rahatsızlık yaratmaktadır. Konuyla ilgili olarak Bosch yetkili servisi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tarafıma bu sesin 'normal' bir çalışma sesi olduğu bilgisi verilmiştir. Ancak bu açıklama, beklentilerimi karşılamamıştır.
Aynı model buzdolabının göstergeli versiyonuna sahip bir tanıdığımızla yaptığımız görüşmede, kendisinin cihazından bu şekilde bir ses gelmediğini teyit etmiştir. Islık sesine ek olarak, buzdolabının motorundan da zaman zaman normalin üzerinde sayılabilecek sesler gelmektedir. Yaşadığım bu ses sorunlarıyla ilgili olarak Bosch'a ses ve görüntü kayıtlarını da iletmeme rağmen, henüz somut bir çözüm önerisi veya aksiyon alınmamıştır.
Bosch'tan, bu rahatsız edici ses problemlerine yönelik kalıcı bir çözüm beklemekteyim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Şikayetim hala devam ediyor.












