Bosch Bulaşık Makinesi Sesi Ve Servis Elemanlarının Yaptığı Uygulama
Bosch Marka Bulaşık makinem yıkama esnasında çok ses çıkartıyor. Bosch yetkili servisinden konu ile ilgili 1 hafta öncesinden randevu aldım. Randevu günü ekte çekmiş olduğum videoyu kendilerine gösterdim. Çok ses çıkarttığını ilettim. Hiçbir açıklama yapmadılar. Konunun çözümü var fakat bunu size söylersek servis ücreti açmak zorunda kalırız dedi. Bende makineme ek garanti aldığımı o zaman aldığım garantinin ne anlamının olduğunu sordum. Bu garantinin sadece parça değişiminde bize fayda sağlayacağını ilettiler. Servis elemanının tavrı karşısında kısa süreli bir şaşkınlık yaşadım. Anladığım kadarıyla bu sorunun çözümü çok basit olduğundan konuşma gereksiniminde dahi bulunulmadı. Bunu size iletirsem işimden olurum dedi. Bende peki dedim. Teşekkür edip ayrıldılar. Uygulamadan hiç memnun kalmadım. Direkt sorun çözme değil, para odaklı çalışılıyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi


















