Bosch Bulaşık Makinesi: Çözüm Yerine Daha Fazla Sorun!

Süleyman · 2025-01-07T11:46:09+03:00

Bosch bulaşık makinesi suyu ısıtmadan yıkama yapıyordu, 29/11/2024 de yetkili servis geldi. Kart arızası olduğunu kontrol edilip değişim ya da tamir edileceği söylendi. 10/12/2024 de güç modülü değişimi olarak kart ücreti 7259 TL ödeme istemişler, ben evde yoktum evde olsam kesinlikle taktırmazdım parçayı, babam 65 yaşında yaşlı bir insan, ödemeyi yapmış. Servis makineyi çalıştırıp ve gitmiş, 10 dakika sonra makine hata verip durmuş. Daha önce sadece su ısıtmayan yıkama makine şimdi hiç çalışmıyordu. Tekrar servisten randevu aldık. 14/12/2024 de servis geldi, başka bir arıza bildirerek yıkama motoru değişimi altında 4250 TL para istedi. Bende takılan kart dan önce böyle bir arıza olmadığını, taktıkları kartı ve para iadesi istedim. Bosch merkezden aranacağım söylendi, en az 4 defa aradım 15 gün sonra para iadesi olmayacağı arızanın başka bir parça ile olduğunu belirttiler. Çalışan makineyi hem bozdular hem de üzerine 7259 TL para aldılar. İnsanlar zaten kıt kanaat geçiniyor, Yaşlı başlı insanlar 3 kuruş emekli maaşı alıyorlar. Onu da Bosch firması yüzünden sokağa attık. Paramın iadesi ve taktıkları kartın alınmasını istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Gerekirse dava açacağım.

Bosch

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Bosch Haksız Kazanç, Yetkili Servis Yerine Özel Servis Gönderilmesi.

Ayşegül

Bosch

2.892

Bulaşık makinem suyu ısıtmadan yıkama yapıyordu. Bosch teknik servisi aradım. Evime geldiler makinemin motorunda problem olduğunu ve değiştirmeleri gerektiğini ifade ettiler. Ben de olumlu karşıladım. Bunun için 7800 TL ücret ödedim. Ertesi gün çalıştırdığımda makinemin aynı problemi ile karşılaştım...

bosch-haksiz-kazanc-yetkili-servis-yerine-ozel-servis-gonderilmesi-1.pdf

Bosch Bulaşık Makinesi Teknik Servis Sorunları

Şükrü

Bosch

1.413

Bosch bulaşık makinesi yaklaşık 1 ay önce yıkama son su atımı kalması şikayetiyle teknik servis çağrıldı. Gelen teknik servis makinede 2 parça değişim olması gerektiğini söyledi. Ödemesi yapıldı. Parçalar değişimi oldu. Makine test edilmesi üzerine çalıştırıldı. Ancak sorun çözülmedi. Bilgisi verild...

Bosch Bulaşık Makinesi Pervanelerinden Su Boşalıyor

İsmail

Bosch

2.537

Daha uygun emsalleri varken gittim Bosch bulaşık makinesi aldım. 3 hafta önce kurulan makine kullanımdan sonra su pervanesinden su boşaltıyor diye servis çağırdık. Isısını yükseltip böyle deneyin dediler. Aynı sorun devam etti. Tekrar çağırdık, gelen elemanlar bu modeller böyle, arızası yok deyip 47...

Bosch Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Sinem

Bosch

1.053

2023 yılında Bosch markasından bir bulaşık makinesi aldım ve makinem son iki haftadır bozuk ve garantisi hâlâ devam ediyor. Bosch yetkili servisi ile yaklaşık 4-5 kere iletişime geçtim. Her seferinde yetkili servis elemanı yönlendirmesi yaptılar ama her seferinde farklı eleman geliyor ve her gelişle...

Bosch Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Bosch Bulaşık Makinesi Tamiri

Nihal

Bosch

3.826

7.2.2024 tarihinde Bosch marka bulaşık makinemin ısıtma problemi olduğu için servis çağırdım. Geldiler ve ana kartın değişmesi gerektiğini söylediler. Peşin olarak 8200 TL aldılar ve makineyi götürdüler. İki gün sonra getirdiler ancak sorun hala devam ediyordu. Durumu bildirdim ve tekrar gelip makin...