Bosch Bulaşık Makinesi Tamiri

7.2.2024 tarihinde Bosch marka bulaşık makinemin ısıtma problemi olduğu için servis çağırdım. Geldiler ve ana kartın değişmesi gerektiğini söylediler. Peşin olarak 8200 TL aldılar ve makineyi götürdüler. İki gün sonra getirdiler ancak sorun hala devam ediyordu. Durumu bildirdim ve tekrar gelip makinemi aldılar. İki gün sonra yeniden getirdiler fakat sorun yine devam ediyordu. Bu kez üçüncü kez makineyi götürüp ustaya yeniden bakacaklarını söylediler. Ben de iki kez bakıldığı halde sorunun çözülmediğini, üçüncü kezde çözüleceğine inanmadığımı belirttim ve makineyi vermedim. Servisin Bosch genel teknik servisi olmadığını, sahte servislerden biri olduğunu öğrendim. Ödediğim parayı iade etmelerini talep ediyorum. Ancak, ödemeyi yapmıyorlar ve bana makinemin çalışırken buhar çıkardığını gösteren bir video göndermişler. Sorunun yıkama değil, kurutma ile ilgili olduğunu ifade etmeme rağmen, maalesef makine tamir edilmediği gibi ödediğim 8200 TL de geri ödenmiyor.
Ayrıca takip formundaki imza benim değil
İletişim numaraları 4441820
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch genel merkezinden aradılar kendilerine çok teşekkür ediyorum















Aynı makineden aldım bulaşıkları hiç iyi yıkamıyor servis geldi Finish Quantum kullanın diyor Bosch pişmanlıktır!