Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Bulaşık Makinesi Arızası Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Gülperi
03 Ağustos 2025 09:15
1.384

Bosch bulaşık makinem yaklaşık 3 ay önce motor arızası verdi. Bosch yetkili servisini çağırdık, motor değişimi yapıldı ve 5230 TL ücret talep edildi. Bu işlem için 1 yıl garanti verildi. Yaklaşık 2 hafta önce tekrar aynı sorunu yaşadık, servisi tekrar çağırdık ve yine motor değişimi yapılacağı söylendi. Garanti kapsamında olduğu için tekrar değişim yapıldı. Motor değişimi sonrası, servis gittikten sonra makinede su akıtma sorunu başladı. Alt kısımdan su akıttığı için tekrar servisi aradık, makinenin atölyeye çekileceği ve orada bakılacağı söylendi. 2 gün sonra tekrar arandık ve makinemizin artık yapılamayacağı, çalışmasının imkansız olduğu belirtildi. Dün makineyi bırakıp gittiler. 5230 TL resmen boşa gitmiş oldu. Bosch yetkili servisinden bu konuda açıklama bekliyorum ve şikayetçiyim. Madem başka bir sorun vardı, neden iki defa motor arızası denildi, değişim yapıldı ve o ücret talep edildi? Şu an makinesiz kalmış durumdayım. Ücreti sorduğumda geri iade olmayacağı söylendi. 5230 TL az bir ücret değil; madem farklı bir sorun vardı, neden bilgi verilmedi? Her defasında motor arızası denildi ama hem para hem makine boşa gitti.

04 Ağustos 2025 09:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Adem
31 Ocak 2024 11:23
1.235
Bosch Tekrarlayan Bulaşık Makinesi Arızası
Bosch Tekrarlayan Bulaşık Makinesi Arızası

profile
Ayşegül
08 Ocak 2024 12:57
2.892
bosch-haksiz-kazanc-yetkili-servis-yerine-ozel-servis-gonderilmesi-1.pdf

profile
Sinem
06 Aralık 2024 21:36
1.053
Bosch Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Bosch Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Turgut
20 Eylül 2023 16:54
5.169
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oğuzhan
09 Ekim 2023 10:42
1.576
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri