to read complaints and reviews, or file yours.27.12.2025 tarihinde Media Markt’tan biri anneme, biri kendime olmak üzere iki adet Bosch 2’si 1 arada ıslak kuru dikey ...süpürge satın aldım. Ürünümün garantisi devam ediyor. Kendi kullandığım süpürgede hem yedek su tankı hem de bu tankın takıldığı başlık iç kısmı hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı h
"Şikayetime istinaden çok kısa sürede dönüş sağlandı. Problemim şimdilik çözüldü."
Bosch Unlimited 7 dikey süpürge kullanıyorum. İlk aldığımda bir sorun yokken, yaklaşık 2 aydır cihazı çalıştırdığımda no...rmalden çok daha fazla ses çıkıyor ve süpürge başlığı zeminde zorlanarak dönüyor. Kullanım sırasında bu durum hem rahatsız edici bir gürültüye neden oluyor hem de süpürme performan
"Herhangi bir dönüş beklentim yok, amacım insanları yaşadığım deneyim konusunda bilgilendirmek. Markanıza gösterdiğim ilgiden dolayı pişman olmadığım an yok."
3 senedir Bosch Unlimited 7 süpürge kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde başlık fırçası saç dolanmalarından dolayı dönmemey...e başladı. Ben de başlığı kendim açmak istemedim ve servise başvurdum. Garantim de bittiği için 900 TL servis ücreti çıkacağı bildirildi. Başlığın sıfırının Bosch’un kendi sitesind
Bosch marka Unlimited 7 BCS712XXL şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2024 yılında aldığım bu süpürgenin başlığı...nda bulunan dişli parça yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Normal kullanım yapmama rağmen bu parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Aynı model süpürg
Bosch Ultimate 7 dikey süpürgemi turbo başlığıyla birlikte dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, turbo başlı...kta sürekli tekrar eden bir arıza yaşıyorum. Başlığın ışığı yanıp sönüyor, fırçası dönmüyor ve şu anda tamamen çalışmaz durumda. Aldığım ilk sene içinde aynı sorun yaşanmış, o zama
Başlık: Bosch XXL Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Gizli Ayıplı Ürün Değiştirilmiyor! 2019 yılında satın aldığımız ve e...k garantisini yaptırdığımız Bosch KGN86AI42N No-Frost XXL model buzdolabımız, garanti ve ek garanti süresi boyunca kronik olarak arızalanmaya devam etmektedir. Cihaz teslim edildiğ
Bosch Unlimited 7 prohygienic Aqua dikey süpürgemin başlığı 3. Kez bozuldu. Her seferinde yetkili servise başvurdum, son... olarak da haziran sonu temmuz başı gibi tekrar servise gittim. Yetkili servis maille de bilgilendirme yaptı ve oldukça ilgili davrandı ancak merkezin ilgisizliği nedeniyle 20 günü
Bosch markasına ait BCS712XXL/01 model Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgemi kullanırken süpürgenin başlığı dönmemeye başla...dı. Ürün garanti kapsamındayken yetkili servise başvurduğumda başlık ücretsiz olarak yenisiyle değiştirildi. Ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı ve şu anda da ba
2025 yılında mağazadan BCS712XXXL/03 model elektrikli dik süpürge satın aldım. Geçen hafta süpürgeyle normal şekilde yer... süpürürken bir anda ses geldi, kontrol ettiğimde süpürgenin başlığındaki fırça kısmının kırıldığını gördüm. Cihazı her zaman amacı doğrultusunda, ev içinde zemin süpürmek için kul
Bosch Unlimited Serie 8 dik süpürgemin boru kısmında yaşadığım bir sorun nedeniyle yedek parça temini konusunda destek t...alep ediyorum. Süpürgenin başlıkları boruya taktığımda kendi kendine çıkıyor, başlık sabit durmuyor ve kullanım sırasında sürekli yerinden ayrılıyor. Ürünü Diyarbakır’da Ceylan AV
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi Bosch’un Manisa’daki bir şubesinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır süpürgeyle temizlik ...yaparken başlığını yerden kaldırdığım anda, içine çektiği kirlerin tekrar dışarı döküldüğünü fark ediyorum. Bu durum hem temizlik kalitesini düşürüyor hem de aynı yeri tekrar tekra
Bosch marka dikey süpürgemi 24 Eylül 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır süpürgenin alt kısmın...daki rulo başlık dönmüyor ve süpürme performansı ciddi şekilde düştü. Buna ek olarak süpürgenin aydınlatması da sürekli gidip geliyor, istikrarlı şekilde çalışmıyor. Yaşadığım sor
"Benimle iletişime geçti genel merkez bir gün içimde servis gönderdiler servis elemanı çok ilgili bizi hiç uğraştırmadı iki gün içinde yenisiyle değişim yapıldı teşekkürler Bosch"
Bosch Unlimited 7 Aqua ıslak kuru dikey süpürgeyi 2025 yılı Ekim ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alır al...maz büyük bir umutla kullanmaya başladım ancak mop başlığı birkaç kullanımdan sonra arızalandı. Mop başlığı su püskürtmüyor, başlık dönüyor ama kesinlikle su vermiyor, ayrıca süpür
"Müşteri hizmetiniz ilgi alaka muhteşem teknisyen de bilhassa işinin hakkını verdi beni en çok memnun eden çözüm hızınız iyi ki varsın Bosch!"
Bosch Unlimited 7 dik süpürgemin tutma başlığı ve uzun borusundaki kilit dişleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dü...n farklı bir başlık takarak süpürmek istediğimde başlık bir anda çıktı, kilitleme sesi geldi ancak başlığı çevirdiğim anda hemen tekrar çıktı ve kilit dişlerinin kırılmış olduğunu
Bosch Unlimited 9 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Kütahya/Hisarcık ilçesinde bulunan Öztürk Mobilya’dan satın al...dım. Cihazı kullanırken auto modda halıya geçtiğimde başlıktaki dönen parçanın halı yüzeyine çıktığı anda dönmediğini, yani auto modda halı moduna geçmediğini fark ettim. Bu sorun
Dikey süpürge ihtiyacımız vardı, mağazaları gezerken Bosch Unlimited 7 serisi dikey süpürgesini gösterdiler. Biraz incel...edik, “Bosch Alman markası, sağlamdır, bizi üzmez” deyip diğer markaların iki katından fazla para vererek aldık. Aldık almasına ama daha iki ay geçmeden haznesinde toplanan toz, pa
Başlık: Bosch Tost Makinesi Kablo Girişinden Alev Aldı, Can Güvenliği Riski! 29.05.2024 tarihinde satın almış olduğum B...osch marka tost makinesi, 21.06.2026 tarihinde fişe takıldığı sırada büyük bir gürültüyle (“pat” sesiyle) şalteri attırmış ve cihazın kablo giriş noktasından alev çıkmıştır. Cihazı
"Hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için ekibe teşekkür ederim. İhtiyaç duyduğum parça, uygun fiyatla kısa sürede temin edildi ve süreç baştan sona profesyonel bir şekilde yönetildi. Bu başarılı hizmette emeği geçen tüm yöneticilere ve çalışanlara teşekkür ediyorum. Bir kurumun kalitesi, yalnızca sunduğu ürünlerle değil, müşteri memnuniyetini ön planda tutan, alanında uzman yöneticileri ve hizmet anlayışıyla da kendini gösterir. Bosch'un bu yaklaşımı sayesinde müşterilerinin güvenini kazanmaya ve sadakatini korumaya devam edeceğine inanıyorum."
Bosch marka Unlimited 6 kablosuz süpürgeyi Konya’da yeni evimize taşındığımız dönemde, diğer Bosch beyaz eşyalarımızla b...irlikte toplu olarak almıştık. O dönem özellikle bu ürünü istemiş, yaklaşık 6.500 TL civarında bir bedel ödeyerek satın almış ve Bosch markasına duyduğumuz güvenle tercih etmiştik.
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgem yaklaşık 2 yıllık ve son 1 yıldır düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihaz sadece eko modun...da sorunsuz çalışıyor, diğer modlara geçtiğimde ise başlık aşırı derecede ses çıkarıyor ve şiddetli şekilde titriyor. Bu nedenle üründen beklediğim performansı alamıyor ve cihazı t
"Ürün tedarik edildi. Müşteri hizmetleri ilgili davrandılar. Sorunumu hemen ilgilenip çözüm buldular. Teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
