Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Antalya Bosch Beyaz Eşya Servisleri Çalışmıyor, Mağduriyetimiz Büyük.

5 Temmuz 2024 10:292.189
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Sorunumuz Çözüldü. Teşekkürler...

Antalya merkezde yaşayan bir Bosch kullanıcısı olarak geçen hafta çamaşır makinemizde arıza meydana geldi. Bununla ilgili ilgili müşteri çağrı merkezini aradık ve tam 1 hafta sonrası için servis kaydı oluşturdular. Randevu günümüz olan dün akşama kadar evde bekledik ancak ne arayan ne soran ne de mesaj atan oldu. Yaz sıcaklarında mağdur bırakıldık. Konu ile ilgili tekrar müşteri çağrı merkezini aradığımızda adrese gelmişler! Bizi aramışlar! Ama ulaşamamışlar! Klasik kurye ve servis bahaneleri! Biz dün tüm aile gün boyu evdeydik ve telefonumuzda açıktı, işinizi neden doğru yapmıyorsunuz, personelinizin eksikliği ise gerekli cezayı uyarıyı sağlayın ancak bizim mağduriyetimizi hemen giderin 1 hafta daha sizin sorumsuz personelinizi ve müşterilerinize olan ilgisizliğiniz ile uğraşamayız... Tüketici Hakem Heyeti ve tüm sosyal medya mecralarından şikayetlerimizi sağlayacağız.

5 Temmuz 2024 10:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ömer
5 Temmuz 2024 13:52

Sorunumuz Çözüldü. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar

19 Mart 2025 10:171.096

Yaklaşık 2 yıldır çamaşır makinemin arızası ile uğraşıyorum. Servis bizden ne yapmamızı istese kabul edip yaptırdık ve ü...

Bosch Çamaşır Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar
1 Destek

Bosch Yetkili Servisin Randevuya Riayet Etmemesi

5 Nisan 2024 18:27638

Bosch marka arızalanan çamaşır makinem için Konya Bosch yetkili servisini 1 Nisan pazartesi arayıp servis talep ettim. E...

Bosch Servisinin Verdikleri Randevuya Gelmemesi Ve Umursamazlığı

29 Ağustos 2024 10:162.572

Bosch marka çamaşır makinemin arızası için çağrı merkezinden aldığım randevu gününe, servis belirtilen saatler diliminde...

1 Destek1 Yorum

Bosch Müşterileriyle Dalga Geçiyor

7 Eylül 2024 13:131.346

Bosch marka çamaşır makinem birçok t-shirt ve kıyafeti deldiği için servis gelip baktı, kazanın değişmesi gerektiğini sö...

Bosch Müşterileriyle Dalga Geçiyor
Bosch Müşterileriyle Dalga Geçiyor
Bosch Müşterileriyle Dalga Geçiyor
Bosch Müşterileriyle Dalga Geçiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Çamaşır Makinemin Dış Yüzeyi Paslanıyor!

Bosch ÇamaşırMakinemin Dış Yüzeyi Paslanıyor!

Profil fotoğrafı
Fatime
Bosch Çamaşır Makinesi Arızası!

Bosch ÇamaşırMakinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Bosch Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı

Bosch ÇamaşırMakinesi Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Hasan
Bosch Serie 6 Çamaşır Makinesi Çamaşırı Parçaladı!

Bosch Serie 6Çamaşır Makinesi Çamaşırı Parçaladı!

Profil fotoğrafı
Hilal
Bosch Çamaşır Makinem Düzen Tutmuyor Değişim Yapmıyorlar

Bosch ÇamaşırMakinem Düzen Tutmuyor Değişim Yapmıyorlar

Profil fotoğrafı
Muhammet
Bosch Çamaşır Makinesi Dokunmatik Ekran Arızası

Bosch ÇamaşırMakinesi Dokunmatik Ekran Arızası

Profil fotoğrafı
Şafak

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri