Antalya Bosch Beyaz Eşya Servisleri Çalışmıyor, Mağduriyetimiz Büyük.
Antalya merkezde yaşayan bir Bosch kullanıcısı olarak geçen hafta çamaşır makinemizde arıza meydana geldi. Bununla ilgili ilgili müşteri çağrı merkezini aradık ve tam 1 hafta sonrası için servis kaydı oluşturdular. Randevu günümüz olan dün akşama kadar evde bekledik ancak ne arayan ne soran ne de mesaj atan oldu. Yaz sıcaklarında mağdur bırakıldık. Konu ile ilgili tekrar müşteri çağrı merkezini aradığımızda adrese gelmişler! Bizi aramışlar! Ama ulaşamamışlar! Klasik kurye ve servis bahaneleri! Biz dün tüm aile gün boyu evdeydik ve telefonumuzda açıktı, işinizi neden doğru yapmıyorsunuz, personelinizin eksikliği ise gerekli cezayı uyarıyı sağlayın ancak bizim mağduriyetimizi hemen giderin 1 hafta daha sizin sorumsuz personelinizi ve müşterilerinize olan ilgisizliğiniz ile uğraşamayız... Tüketici Hakem Heyeti ve tüm sosyal medya mecralarından şikayetlerimizi sağlayacağız.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Sorunumuz Çözüldü. Teşekkürler...


















