to read complaints and reviews, or file yours. 
Borusan Lojistik ile Hepsiburada üzerinden verilen 10138033 numaralı siparişime ait kargo, 22.11.2025 tarihinde saat 13.30’da Erzincan Merkez adresime teslim edilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgim yok. Müşteri hizmetlerine telefo...
Borusan Lojistik ile gönderilen 10181268 takip numaralı kargom 15 Kasım tarihinde yola çıkmasına rağmen bugün 21 Kasım olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresinin bu kadar uzaması hem iş planımı hem de günlük yaşam düzenimi olumsuz etkiledi. Kargo, Ankara Etimesgut adresime te...
Borusan Lojistik üzerinden gönderilen 10177849 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili bir sorun yaşadım. Bugün toplam 5 defa müşteri hizmetlerini aradım ve gerekli tuşlamaları yaptım. Her seferinde “sizi bağlıyoruz” denildikten sonra telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde bir muhataba ulaşamadım....
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Grundig marka televizyon aldım. Teslimatı Borusan Lojistik yapacaktı. Ürün numaram: 10104991. Kargoya veriliş tarihim 08.11.2025. Yozgat Merkez adresime gelmesi gereken ürünüm, daha önce kargo takip kısmında en geç teslim tarihi olarak 17.11.2025 yazıyo...
"Teşekkürler geri geri bildirim firma tarafından Diyarbakır'daki bayii ile iletişime geçildi. Gerekli iletişim sağlandı ertesi gün teslim edildi."
Media Markt üzerinden satın aldığım, Diyarbakır Bağlar ilçesindeki Ceva tedarik merkezinden teslim edilmesi gerekirken, 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor...
09.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel cdm 701 derin dondurucu siparişi verdim. Barkod numaram: 8885407****164, paket numaram: 5407****16. Siparişim, "alıcıya ulaşılamadı" gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Tüm gün evde olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de arayan. B...
31.10.2025 tarihinde Borusan Lojistik aracılığıyla gönderilen 10039764 takip numaralı kargom, 10 gündür Mersin Silifke adresime teslim edilmedi. Kargo...
"Eskişehir Borusan Çalışanlarına teşekkür ediyorum. Sağ olun... 11.11.2025 Salı saat 10:00 gibi aradılar ve öğleden sonra teslim edileceği iletildi. Çamaşır makinesi öğlen 13:00 gibi tarafıma teslim edildi. Gelen arkadaşlarda çok ilgiliydi. (ancak Borusan'dan ve özellikle Konya Borusan'dan aynı oranda şikayetçiyim) Samsung servisinden randevu oluşturdum. 12.11.2025 çarşambaya sistem gün verdi (servis aynı gün yoğunluktan randevu vermedi sitemde) 11:00 gibi Samsung servisten arandım, Borusanda yaşadığım sıkıntıdan dolayı aynı gün kurulum için rica ettim, servis yoğun olmasına karşın, destek olacaklarını aktardılar ve aynı gün 15:30 gibi kurulum yapıldı. Teşekkürler."
Borusan Lojistik üzerinden 10043037 numaralı kargo teslimatım için satıcı firma 03.11.2025 tarihinde ürünü Borusan lojistiğin Konya deposuna teslim etti. Teslimat süresi olarak 07.11.2025 tarihi belirtilmişti, ancak bugün 08.11.2025 ve ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat Eskişehir adresin...
Pazarama online sitesi üzerinden Media Markt satıcısından online olarak satın aldığım ankastre fırın kargom (gönderi numarası: 9962782), Borusan Lojistik tarafından 1 haftadır Malatya’da görünürken gün içerisinde dağıtımda olduğu mesajı geldi. “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Akşam ...
Trendyol’dan sipariş ettiğim kurutma makinesi, 05 Kasım 2025 tarihinde Borusan Lojistik tarafından Muğla Marmaris’teki evimize getirildi. Teslimat sırasında 0535 294** numaralı telefondan arayan kargo personeli, adresi bulmakta zorlanınca bana karşı sanki yetişkin biri değil de küçük bir çocukmuşum ...
Borusan Lojistik üzerinden gönderilen 10017911 numaralı kargom, 1 Kasım itibarıyla İstanbul Avrupa dağıtım merkezinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi ve merkezde bekletiliyor. Teslimat adresim evim olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargomun neden geciktiğiyle ilgili b...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00’te Tokat/Niksar adresine teslim edilmek üzere Media Markt’tan Profilo BD3076 model buzdolabı satın aldım. Ürünün Borusan Lojistik tarafından teslim edileceği bilgisini telefonla aldım. O saatte evde olamayacağım için komşumdan teslimatla ilgilenmesini rica ettim. An...
Ayın 23’ünden beri beklediğim çamaşır makinesi için 30.10.2025 tarihinde saat 13:30 civarında Borusan Lojistik tarafından 9948971 numaralı kargo teslimatım için aranarak, Biga'dan Çan’a doğru yola çıktıkları bilgisi verildi. Evde olduğumu ve teslimatı beklediğimi özellikle belirtmeme rağmen, ilk atı...
"Teşekkürler"
17 Ekim’de Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Yadea ks6 elektrikli Scooter siparişi verdim. Siparişim aynı gün Borusan Lojistik’e teslim edil...
03 Ekim 2025 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden satın aldığım Profilo DF1133WENN model derin dondurucu, tarafıma defolu olarak teslim edildi. Ürünü iade etmek için 3 haftadır büyük uğraşlar verdim ve ancak yoğun ısrarlarım sonucunda iade süreci başlatıldı. Şu anda ürün 1 haftadır kargo sürecinde ...
Borusan Lojistik üzerinden gönderilen 9905349 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Isparta/Merkez adresine beklediğim kargom, iki gündür Afyon deposunda bekliyor ve hangi gün dağıtıma çıkacağı konusunda hiçbir net bilgi alamadım. Her gün evde beklemem mümkün d...
10.10.2025 tarihinde Trendyol satıcısı olarak Aydın Didim'den Borusan Lojistik aracılığıyla göndereceğim kargo için tam beş gün boyunca alım bekledim. Beşinci günün sonunda Borusan Lojistik tarafından arandım, ancak o sırada telefona cevap veremedim. On dakika sonra geri dönüş yaptığımda ise telefon...
13 Ekim’de Borusan Lojistik aracılığıyla Malatya’ya ulaşan 9825782 takip numaralı kargomu teslim almak için internetten paylaşılan adrese gittim, ancak belirtilen adreste Borusan Lojistik’in yerini bulamadım. Paylaşılan tek telefon numarası ise çalmadan meşgule düşüyor. Müşteri hizmetlerini aradığım...
IKEA’dan aldığım ürünün Borusan Lojistik tarafından 7 gündür teslimatı yapılmıyor. Teslimat günü olmasına rağmen ürünüm dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatın yapılacağı adres Siirt, merkez. 9775470 takip numaralı gönderim için hem WhatsApp destek hattından hem de m...
21.08.2025 tarihinde Borusan Lojistik firmasının aracı ile adresimden 2 adet Altus Havadar 5030 model cihaz, E***K** isimli şoför tarafından tutanakla birlikte teslim alındı. Tutanak, teslim alan kişinin adı, soyadı ve araç plakasıyla birlikte tarafınıza ayrıca ek dosya olarak gönderilecektir. Ürünl...
02.10.2025 tarihinde Borusan Lojistik çağrı merkezini üç kez aradım. Her seferinde müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde, görüşme başlamadan telefon kapanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Alternatif bir iletişim kanalı denemedim. 9724947 numaralı kargo takip numaram ile ilgili olarak ulaşmaya çalı...
23 Ekim'de Media Markt üzerinden 274530535 sipariş numarası ile Grundig gpknd 490 model buzdolabı satın aldım. Ödemesini krediyle, toplam 32.300 TL ol...
19 Eylül 2025 Cuma günü Media Markt web sitesinden LG marka bir televizyon satın aldım. Siparişimde ürünün 22 Eylül 2025 Pazartesi günü teslim edileceği belirtilmişti. 20 Eylül Cumartesi günü siparişimi kontrol ettiğimde ürünün kargoya verildiği yazıyordu, ancak hangi kargo şirketine verildiği ve ta...
