Media Markt Ve Borusan Teslimatında Yanlış Adres Bahanesiyle Yaşanan Mağduriyet

Bu sorumsuzluk kime ait? 15.05.2025 tarihinde Media Markt markasından televizyon satın aldım. Teslim tarihi 19.05.2025 yani bugün olan ürünüm Borusan ...

Bu sorumsuzluk kime ait? 15.05.2025 tarihinde Media Markt markasından televizyon satın aldım. Teslim tarihi 19.05.2025 yani bugün olan ürünüm Borusan ...

Borusan Lojistik Kargom fatura adresi dışında farklı bir ilçeye dağıtıma çıkıyor. Talep oluşturduk diyerek bekletiyorlar. Müşterilerle ilgi alaka asla yok müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Yanlış adrese kargo yollayıp üstüne hiçbir sorumluluk almıyorlar.

Trendyol'dan aldığım derin dondurucuyu (Borusan nosu8743440 ) Borusan Balıkesir şube bir türlü teslim etmiyor 2 hafta oldu dağıtıma çıktı evde yoktunuz yalanıyla devam ediyorlar. Geldiğine dair GPS kayıtları var mı tabii ki yok ulaşabileceğimiz telefon no yok hiçbir aksiyon yok hatta konumlarda böy...

03.06.25 tarihinde Trendyol tarafından kargoya verilen beyaz eşya siparişim için en geç teslim tarihi 12.06.25 olarak SMS ile bilgilendirildim. O tarihte evde bekledim ne telefon ne zil çaldı. Saat 16.00 da diğer müşterilerin beklemesi nedeniyle teslim edilemedi notu düşülmüş. Bugün de müşteri hizme...

Sayın Borusan Lojistik Yetkilileri, 8737598 numaralı teslimatımız hakkında yaşadığımız *ciddi mağduriyeti* sizlere bildirmek istiyoruz. Siparişimiz, “Adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi, ancak hiç kimse bize ulaşmadı veya teslimat için iletişime geçmedi. Müşteri hizmetlerinizle görüş...

19/05/2025 tarihinde Siemens'in resmi internet sitesinden çamaşır makinesi siparişi verdim. 23/05/2025 tarihinde Borusan Lojistik'ten 'Ürününüz sevk e...
Merhaba. Borusan Lojistik ürünümü 4 gündür İzmir merkez depoda tutuyor. Derin dondurucumu kurban bayramı öncesi alırım diye her gün telefon açıyorum ama cevap veren kimse yok. Bu nasıl bir müşteri hizmetleri aklım almıyor. Her kanaldan aramama rağmen defalarca, telefona bakan yok. Firma daralmaya mı...

Simens'ten aldığım fırının teslimatı için Borusan Lojistik'ten +905*******14 numaralı çalışan, 14.00 ve 18.00 saatleri arasında teslimat yapılacağını bildirdi. 18.30'da aranıp 5 dakika sonra geleceğini söyledi. Ancak 5 dakika arayla 6 kez aradım ve anneme ulaşamadım. Tekrar aradığında 3 dakika içind...
12 Mayıs tarihinde IKEA Bayrampaşa şubesinden almış olduğum açık bej yatak odası köşe gardırop ve normal bir tane çocuk odası için gardırop aldım. IKEA sipariş numarası:160945833 ürünlerin siparişini kendimiz Bayrampaşa şubesine verdik. IKEA ürünlerimi Borusan lojistiğe teslim etti. Ürünlerim uzunc...

20.05.2025 tarihinde kargoya verilen ürünümün, 24.05.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Bu nedenle planlarımı iptal edip tüm gün evde beklemek zorunda kaldım. Saat 14:30'da harita üzerinden kontrol ettiğimde kurye 4 sokak ötede görünüyordu. Ancak sadece 2 dakika sonra sayfayı yenilediğimde ...

8630589 numaralı gönderim Borusan Lojistik ile yola çıkmasına rağmen 10 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Malatya depo telefonunu bulmak mümkün değil; adeta sır gibi saklanıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, teslimat için sürekli 2 gün sonrasını işaret ediyorlar. Klasik sözlerle oyalanıyo...
03/05/2025 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasından 50.458 TL lik gardırop alışverişi yaptım. Kırklareli Lüleburgaz'daki ev adresime gönderilmesi için ayrıca 6012 TL nakliye masrafı ödedim. 10 gün içinde ürünlerimin adresime geleceğini belirttiler. 5/05/2025 tarihinde telefonuma ürünlerimin Borusan Lo...
Media Markt'tan televizyonla birlikte ocak aldık. Kargo dağıtımda olmasına rağmen bir türlü gelmedi, boş boş bekledik. Bugün elime ulaşamayacaksa, yetişemeyecekse neden dağıtımda gösteriyorsunuz ya da bir telefonla ulaşıp haber vermiyorsunuz? Bu kadarı da olmaz, koskoca teknolojik market diye alışve...

Borusan Lojistik 8582668 takip numaralı ürünü 10 günde zor teslim etti. Teslim için gelen şahıs makineyi indirmeye yardım etmezsem yere düşürüp kırarım diye tehdit etti. Bayan olduğum için kocaman makineyi vere indirirken oldukça zorlandım. Şoför ise arabada oturup telefonuyla oynuyor. Kağıda T. C. ...
8583732 numaralı kargo, en geç teslimat tarihi 13.05.2025 olarak belirtilmiştir. 10.05.2025 de Konya Lojistik merkezine ulaşmış ve 5 gündür Konya'da bekliyor. Bu nasıl iştir anlamadım. Nasıl hizmet anlayışıdır? Telefonda doğru düzgün bir cevap alamıyoruz.
Borusan Lojistik Yetkililerine, 8578838 numaralı kargom 07.05.2025 tarihinde Eskişehir şubenize ulaştı, sisteminizde en geç teslim edilmesi gereken t...
Borusan Lojistik firması, internet üzerinden almış olduğum ürünü adres bilgisi eksik olduğu gerekçesiyle tarafıma ulaştırmadı. Telefon numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün teslim edilmediği için iade talebinde bulundum. Şu anda kargonun nerede olduğu, n...

Bu firma siparişimi teslim etmiyor. Trendyol üzerinden aldığım çamaşır kurutma makinesini Cuma günü dağıtıma çıkardılar, mahalledeyiz diye aradılar, adres teyidi verdim. 'Şu şu adrestesiniz' dediler, evet dedim, kapı ziline kadar söyledim. Ben telefon elimde gezemem evin içinde, adresimi noktasına k...
Geçen hafta Hepsiburada.com'dan 75 inç televizyon siparişi vermiştim. Borusan lojistikle gönderdiler, televizyonu Cumartesi günü teslim edilecekti. Yalnız Borusan Lojistik arayıp ulaşamadığını söyledi. Ben Borusan Lojistik yetkilisi ile iletişime geçtim. Cumartesi günü teslim edilemeyeceğini aramışl...

Borusan Lojistik evde bulunamadı diye sipariş teslim edilemedi deyip eve uğramadan ürünümü geri götürdü. Media Markt'tan aldığım çamaşır makinem Boru...

Borusan Lojistik şirketi kadar kötü, vasat bir şirket çalışanları görmedim. Maaşlarını boşuna alıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Biz ilgilenmiyoruz' diyorlar, başka numaraya yönlendirip yardımcı olamayacağını söylüyor hanımefendi. Diğer numarayı arıyorum, 'Ben ekibe bildirim attım, geri geli...
Borusan Lojistik ürünümü teslim etmiyor, Media Markt online internet sitesinden almış olduğum beyaz eşya ürünümü Borusan Lojistik Kayseri şubesi ayak takımı çalışanı teslim etmiyor saatlerdir, evde bekliyoruz bir türlü getiremedi, canlı konumdan takip ettim evin önünden geçti gitti, adam anlama enge...

8434682 numaralı Borusan Lojistik gönderimle ilgili olarak “adres yetersizliği nedeniyle teslim edilemedi” uyarısıyla karşılaştım. Oysa ki sipariş verirken açık ve doğru adres bilgilerini eksiksiz şekilde paylaştım. Tarafıma bir cep telefonu numarası ile arama yapıldı. Aramayı yanıtladım ancak yükse...