to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabı Ve Çözüm Sağlanamaması
Boomertr üzerinden Nike Blazer Jumbo model bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlış numara seçtiğimi fark edince hemen destek hattıyla iletişime geçtim ve durumu anlattım. Bana, depoya ileteceklerini ve 36 yerine 38 numara göndereceklerini söylediler.
Ancak kargom elime ulaştığında gelen ayakkabı yine 36 numaraydı. Yani hem talebim dikkate alınmadı hem de tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik iade seçeneği de bulunmadığını söylüyorlar ve WhatsApp hattından da artık cevap alamıyorum. Şikayetime konu olan sipariş numaram #8222’dir. Bu durumla ilgili tüm WhatsApp yazışmalarım da elimde mevcuttur ve gerekirse eklerde sunabilirim.
Yanlış numara gönderilen ayakkabımın hiçbir ek ücret talep edilmeden doğru numara olan 38 ile değiştirilmesini veya mümkün değilse iademin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
