Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numara Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Mustafa
25 Temmuz 2025 17:31
7.484

21 Temmuz 2025 tarihinde boomertr adlı Instagram sayfasının Shopier sitesi üzerinden bir ayakkabı sipariş ettim. Birçok kez ayak numaramı belirtmeme rağmen, numaranın yanlış olmamasını özellikle rica ettim. 27,5 santim için 42 numaranın uygun olacağı söylendi. Ben de bu numarayı sipariş ettim ve siparişten sonra tekrar 42 numara istediğimi, ancak numara ile ilgili şüphelerim olduğunu, lütfen 27,5 santime göre gönderilmesini rica ettiğimi belirttim. Onlar da tamam dediler ve teşekkür ettiler. Ürün geldiğinde ise küçük geldi ve kalitesi gerçekten çok kötüydü. İki gündür Instagram ve WhatsApp destekleri üzerinden kesinlikle ulaşamıyorum. Telefon numarasını aradığımda ulaşılamıyor. Instagram'dan yazdığımda ise neredeyse 10 saatte cevap veriyorlar. WhatsApp destekle görüşmemi söylüyorlar, oraya yazdığımda ise yine 10 saatte bir mesaj geliyor ve sonrasında tekrar mesaj alamıyorum. İade kabul edilmeyeceğini söylediler. Ben de en azından değişim yapmak istediğimi belirttim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün 25 Temmuz ve dün ile bugün ne kadar yazsam da kesinlikle bir sonuç alamadım, çünkü mesajlarıma geri dönmüyorlar. Ürün elimde kaldı.

yanlis-numara-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
yanlis-numara-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
profile
1 Destek
Mustafa
Mustafa
26 Temmuz 2025 06:15

Ömrümde ilk defa böyle bir kargo iade şekli görüyorum kutunun içine 200 lira koymak ne demektir ya. İade kabul edilmiyor, kargo iade parası benden talep ediliyor hem de ayakkabı kutusuna koyulacak şekilde.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Temmuz 2024 01:21
744
Kremlin Outlet İlgisiz Satıcı Kremlin
Kremlin Outlet İlgisiz Satıcı Kremlin
Kremlin Outlet İlgisiz Satıcı Kremlin
Kremlin Outlet İlgisiz Satıcı Kremlin
+2

Değişim Ve İade Talebime Günlerdir Dönüş Yapılmıyor

profile
01 Haziran 2025 22:33
2.576
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
15 Ekim 2025 12:35
5.718
eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesiyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesiyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesiyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Satıcıdan Sipariş Sonrası Ürün Yok İade Yapılmıyor İletişim Sağlanamıyor

profile
02 Kasım 2025 15:16
3.823
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2024 11:29
1.522
Kremlin.co Hiçbir Şekilde Cevap Vermiyor Ürünümü İade Edemiyorum
Kremlin.co Hiçbir Şekilde Cevap Vermiyor Ürünümü İade Edemiyorum
Kremlin.co Hiçbir Şekilde Cevap Vermiyor Ürünümü İade Edemiyorum
Kremlin.co Hiçbir Şekilde Cevap Vermiyor Ürünümü İade Edemiyorum
Benzer Şikayet Yaz