to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Numara Gelen Ayakkabılar Ve Cevapsız Değişim Süreci
Boomertr sayfasından 26 Mart tarihinde New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim, ürün 30 Mart’ta elime ulaştı. Ancak ayakkabının bir teki farklı numara, diğer teki farklı numara olarak gönderilmişti. Kendi yaptıkları hata yüzünden mağdur oldum.
Bunun üzerine 31 Mart’ta ürünü kargoya vererek değişim için geri gönderdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne bir bilgi paylaşımı yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum.
Hem param ortada kaldı hem de ürünsüz bir şekilde bekletiliyorum ve resmen paramızla mağdur ediliyoruz. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlikten ve iletişimsizlikten son derece rahatsızım. Eğer ayakkabıyı göndermeyeceklerse, ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Boomertr'dan 26 Mart'ta New Balance ayakkabı sipariş ettim, 30 Mart'ta elime ulaştı fakat iki ayakkabı da farklı numaralarda geldi. 31 Mart'ta değişim için ürünü geri gönderdim, ancak 10 gün geçti ve hiçbir geri dönüş almadım. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ama yanıt alamadım. Bu durum hem paramı hem de ürünü bekletiyor, mağduriyetim devam ediyor.
