Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Dışı Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddedilmesi

Sipariş Dışı Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddedilmesi
Sipariş Dışı Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddedilmesi
Sipariş Dışı Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddedilmesi
profile
24 Şubat 17:28
1.185

11.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden boomer.tr sayfasından toplam 3.016,90 TL tutarında, kredi kartı ile alışveriş yaptım. Üç ürün sipariş verdim, bunların sadece biri doğru geldi, diğer iki ürün ise benim sipariş etmediğim, ellerinde kalan ürünlerden gönderilmiş. WhatsApp hattından da destek aldım ancak gönderilen yanlış ürünler için dalga geçer gibi ilgisiz bir tutumla karşılaştım.

Kendilerine yazıp aramama rağmen hızlı bir geri dönüş yapılmadı, üstelik iade kabul etmediklerini söylediler. Benim onayım olmadan farklı ürün gönderip, ardından “iade yok” demeleri karşısında mağdur edildim. 694195748 numaralı siparişime ait iki yanlış ürünü 18.02 tarihinde kargo ile geri gönderdim ve ürünlerin varış noktasına ulaştığını kargo takibinden görüyorum, ancak buna rağmen firma hiçbir şekilde dönüş yapmıyor, WhatsApp üzerinden de yazmama rağmen ilgilenmiyorlar.

Gönderdiğim iki yanlış ürün için ödediğim tutarın tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Onayım olmadan gönderilen, siparişle ilgisi olmayan ürünlerin ücretini ödemek istemiyorum ve sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

siparis-disi-yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-reddedilmesi-2.jpg
profile
1 Destek
Bilge
Bilge
24 Şubat 17:00

Üstüne beni engelliyorlar düşüncelerimi müşteri olarak değerlendirip yazamayacağım mı?

Bilge
Bilge
03 Mart 17:46

11.02.2026 tarihinde Boomertr üzerinden 3.016,90 TL tutarında üç ürün sipariş ettim, ancak sadece biri doğru geldi. Yanlış gelen iki ürünü 18.02 tarihinde kargo ile geri gönderdim ve kargo takibinden ulaştığını gördüm. Ancak marka ne bir geri dönüş yaptı ne de iade kabul etti; WhatsApp üzerinden de yanıt alamadım. Şu anda sadece bir ürün elimde ve ücret iadesi bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
15 Ekim 2025 12:35
5.479
eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesiyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesiyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesiyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

profile
Furkan
30 Aralık 2025 11:26
4.878
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
yaniltici-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilmeyen Ayakkabı Ve Geciken Para İadesi

profile
30 Ocak 18:47
3.198
gonderilmeyen-ayakkabi-ve-geciken-para-iadesi-2.jpg
gonderilmeyen-ayakkabi-ve-geciken-para-iadesi-1.jpg

Görsellerle Uyuşmayan Ayakkabı Ve İade Reddi

profile
28 Ocak 19:33
3.580
Görsellerle Uyuşmayan Ayakkabı Ve İade Reddi
Görsellerle Uyuşmayan Ayakkabı Ve İade Reddi
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
25 Kasım 2025 15:27
3.754
iade-ucreti-gecikiyor-bilgilendirme-yapilmiyor-3.jpg
iade-ucreti-gecikiyor-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg
iade-ucreti-gecikiyor-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz