Toplam çözüm sayısı
..

Booking.com

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 993

Booking.com
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

23 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Booking Finans Departman

Finans departmanı 1 haftadır mesajlarımıza geri dönüş yapmıyor faturamızı ödediğimiz halde tesis kapalı iş yoğunluğunu bahane ediyorlar arayınca... Çalışanlar da kabul ediyor. Bunu elimizden bir şey gelmiyor diyor ne yapmamız gerektiği koşununda bilg verebilecek kimse yok beklemeniz gerek diyorlar b...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 560görüntüleme
  • 12 Şubat 14:43

Booking.com Müşterisi İle İlgilenmiyor!

Booking.com finans için belirlediği 0 21*********56 numaralı telefonuna ulaşmak imkansız! 1 saat bekletiliyor ve sonra otomatik olarak kapanıyor. Extranetten mesaj yoluyla ulaşmaya çalışıyoruz 1 hafta geçti mesajlarımıza dönüş yok. Çözülmesi gereken sorunlarımız var ilgilenen yok. Her ay kesilen fat...

profile
  • 1102görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 16:02

Booking.com Para İadesini Alamıyorum,firmadan Hiçbir Yetkiliye Ulaşamıyorum

9- 17 Mayıs tarihlerinde full Moon budapeşte tesisine aralık 2019 da rezervasyon yaptırıp parayı ödedim. Corona sürecinde şehir dışına bile çıkamadım değil budapeşte'ye gitmek. İptal taleplerime ikişer gün ikişer gün iptal yaparak 3 mesaj sonunda toplam 6 gün iptal yaptırabildim. Son iki günü iptal ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 873görüntüleme
  • 15 Ocak 2020 14:41

Booking.com Haksız Komisyon Talep Ediyor

İşletme sahibiyim. Booking.com 2019 Temmuz ayında müşteri konakladığına dair fatura çıkartıp komisyon istemektedir. Kendilerine defalarca müşterinin konaklamadığını ve müşteri gelmedi butonunun aktif olmadığını belirtmeme rağmen talebimi reddetmişler ve beni mahkemeye vermişlerdir. Aynı mağduriyeti ...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 819görüntüleme
  • 24 Aralık 2019 22:14

Booking.com Fatura Vermiyor!

Mobil cihazımdan Booking.com'a girerek Hotel rl Washington için rezervasyon yaptım. Mobil sitede Booking Basic ile yapılan rezervasyonlara ait fatura verilmeyeceğine dair bir uyarı yoktu. Hatta Booking Basic'in normal Booking rezervasyonundan farklı olduğunu anlatan bir ibare de yoktu sitede. Normal...

profile
  • 1695görüntüleme
  • 03 Eylül 2019 14:04

Booking.com Reklamları Yalan

Bozcaada Efharisto Otel fatura kesmiyor! Özellikle talep ettiğim halde fatura vermiyor! Booking.com ve T**** 'da yapılan reklamlar yalan dolan dolu. Otelin fotoğrafları ve kendisi arasında 50 sene fark var ve başka bir otelin fotolarını sitede paylaşıyorlar. Odalar en son 2 sene önce temizlenmiş! La...

profile
  • 992görüntüleme
  • 16 Temmuz 2019 21:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com'dan Fatura Alamıyorum

Booking. Com’u yurt dışı seyahatlerimde uzun süredir kullanıyorum ve fatura alamıyorum, şirketim benden fatura istiyor ama fatura muhatabım kim onu bilmiyorum. Apart sahibine mail atıyorum cevap alamıyorum. Booking’e mail atıyorum cevap alamıyorum ve bu uygulamaya bundan sonra kullanmıyorum.

profile
  • 1302görüntüleme
  • 09 Temmuz 2019 18:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Booking Tesislerim

Geçen sene tesis açmıştım Booking'ten kiralamak için. 1 Defa bile müşteri gelip kalmadı. Gelen rezervasyonları da kabul etmedim. Şimdi kalkmışlar bana diyorlar ki; Ara faturan var. Bize para öde. İyi de ben 1 defa bile cebime para girmedi. Ben size niye para vereyim ki. Mağdur edenlerden misiniz si...

profile
  • 1212görüntüleme
  • 13 Mart 2019 08:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Rezervasyon Sorununa Kayıtsız Kaldı!

3-5 Temmuz'da 3 ailenin bayanları ve çocukları Ankara'dan Kiev'e gittiler Booking'den birkaç ay önce rezervasyon yaptıkları daireye sokulmadılar. Ev sahibi dolu olduğunu söyleyip onları almamış İngilizce bilen bir Ukrayna'lı yardımıyla yine Booking'den yeni bir daire tutmuşlar oradan aldıkları fatur...

profile
  • 1296görüntüleme
  • 08 Şubat 2019 11:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Fatura Vermiyor

Booking.com üzerinden London Kings Hotel adli otelde rezervasyon yaptırdım. Konaklama sonrasında otelden fatura talep ettim. Ancak otel ödemeyi Booking.com 'a yaptığım için oradan fatura alacağımı söyledi. Booking.com müşteri temsilcileri de otele yönlendiriyor. Aralarında kaldım. İkisi de fatura ve...

profile
  • 1178görüntüleme
  • 21 Eylül 2018 09:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Haksız Komisyon Talebi Ve Faturası

Booking.com' a kayıtlı bir apart pansiyonum. Şikayetim: 1529321703 no.lu faturamda bulunan 1543476836 no.lu Victor guillemin adına olan rezervasyon müşterinin başka tesise yönlendirilmesi sonucu kullanılmamıştır. Yönlendirilen diğer tesis için bir fiyat farkı da oluşmamıştır ve müşterinin işletmemiz...

profile
  • 2005görüntüleme
  • 03 Ağustos 2018 10:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Ödül Yalanı Ve Müşteriyi Yalanlaması

1757015152 onay numaralı rezervasyona istinaden vermesi gereken 15$ ödülü türlü yalanlarla rezervasyonun link üzerinden yapılmadığı yalanını iddia ederek vermedi. Sitesinde Türkiye telefonu diye verdiği uluslar arası hat. Arayamıyorsunuz, ararsanız da fatura fatura gelecek. Maillere cevap zaten verm...

profile
  • 1926görüntüleme
  • 22 Haziran 2018 12:13

Booking.com Fatura Tedarik Edilememesi.

Booking.com üzerinden" Hamptonn Inn Rehoboth Beach "isimli otele rezervasyon yaptırmıştık. Otelde konakladık, ayrıldık ancak otelden fatura alamıyoruz. Otel ödemeyi Booking.com'a yaptığımız için faturayı Booking'ten almamız gerektiğini, Booking.com ise otelden almamız gerektiğini söylüyor. Yaklaşık ...

profile
  • 1503görüntüleme
  • 25 Mayıs 2018 08:22

Booking.com Rezervasyonu Son Hafta Sorgusuz Sualsiz İptal Ettiler

6 ay öncesinden yaptırdığım bir rezervasyonu son hafta sorgusuz sualsiz iptal ettiler, açıkta kalmamak için peşin ödeyerek başka bir rezervasyon yaptım, rezervasyon yaptırdığım Wembacher Palace Fontana di Trevi, sorunlu çıktı. Belirtilen adreste kimseyi bulamadım ve dımdızlak ortada kaldım. Booking....

Booking.com Rezervasyonu Son Hafta Sorgusuz Sualsiz İptal Ettiler
profile
  • 2576görüntüleme
  • 25 Ekim 2017 16:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
İşıl Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3560görüntüleme
  • 23 Ağustos 2017 10:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Veli Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1845görüntüleme
  • 28 Haziran 2017 11:01

Booking.com İlgisizliği

Booking ile konakladığım otelde muhatap hiç kimseyi bulamamış olmam ve fatura isteme için Booking' den yardım istedim. Booking'in sürekli ilgileneceğim demesi ve hiçbir şey yapmaması. Otel bilgilerinde hiç bir yaptırımının olmadığını ve otelden alamadığım fatura nedeniyle de ödeme alamamamla sonuçla...

profile
  • 2738görüntüleme
  • 10 Nisan 2017 11:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com İşletme Olarak Mağdur Edildik, Müşteri Gelmediği Halde Komisyon Talep Ediliyor

Biz otel işletmesi olarak belli bir komisyon ödeyerek Booking'e üyeyiz. Hatta gelen misafirlerin çıkış sonrası hemen çıkan faturayı hiç aksatmadan ödüyoruz. Ancak son çıkan faturamızda 180 TL'lik bir fatura bedeli var. Sorduğumuzda belirttiği tarihte bize müşteri geldiğini ve onun komisyonu olduğunu...

profile
  • 2019görüntüleme
  • 13 Şubat 2017 09:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Yapmadığım Bir Rezervasyon İle İlgili 425.5 Euro Talep Edilmektedir

Sitede benim adıma işlem yapılmış şifre değiştirilmiş. Şifre değiştirme işlemi mail adresim üzerinden yapılmamış. Yunanistan' da bir otel benim bilgilerime başka saçma bilgiler ekleyerek 1671 TL / 425,5 Euro Fatura çıkarmış bunu kredi kartı bilgilerim eski kartıma ait olduğu için yapamamış. Ama reze...

profile
  • 2259görüntüleme
  • 20 Ocak 2017 13:02

Booking.com Müşteri Hizmetlerinden Bir Dönüş Yapılmadı!

Yıllardır Booking.com kullanıyordum. Son olarak Ankara City Hotel'de ödeme yapmama rağmen Booking.com ödeme yapmadığıma dair bana mail gönderdi. Ben de kendilerine ödeme yaptığımı ve ödeme yaptığıma dair aldığım faturayı kendilerine gönderdim. Ancak bir daha bu konu ile ilgili kimse geri dönüş yapma...

profile
  • 1801görüntüleme
  • 28 Aralık 2016 16:45

Booking.com Kullanılmayan Rezervasyonun Tarafıma Fatura Edilmesi

Rezervasyon yapılarak ayırtılmış bir yerin kullanılmadığı halde Booking tarafından tarafıma komisyon faturası kesilmiş ve yanlışlığın düzeltilmesi konusunda hiçbir çaba sarf edilmemiştir. Şimdi sorarım sizlere kullanılmamış bir rezarvasyonun komisyon bedeli ne demek oluyor. En çok tercih edilen bu f...

profile
  • 3023görüntüleme
  • 09 Kasım 2016 10:07

Booking.com Konaklama Faturası Alamıyorum!

Booking.com vasıtasıyla yapmış olduğum Paris konaklamasında fatura alamadım. Bugün vereceğiz, yarın göndereceğiz derken bir türlü fatura gelmedi. Booking.com biz faturaya karışmayız, otelle kendi aranızda diyor. Yardımcı olmaya çalışalım dedikleri oteli arayıp fatura istemek. Otel fatura göndermeyin...

profile
  • 752görüntüleme
  • 13 Temmuz 2016 16:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Otelde Kalmama Rağmen Otel Sahibi Rezervasyonumu İptal Etti

Booking.com'dan saray bosna'da 7-8 temmuz tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. Daha sonra otele gittiğimde otel sahibi inanılmaz derecede kötü davrandı. Odalara bakıp dışarı çıktığımda bavullarımı almaya gittim. Daha sonra gelip otelde kaldım. Yalnız işlemleri başlatırken otel görevlisi bir şey...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
 

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Booking.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Booking.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.