Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Booking.com
  • Booking.com Üzerinden Yapılan Rezervasyonun İadesi Uzun Süredir Gerçekleşmedi
ID:34073377

Booking.com Üzerinden Yapılan Rezervasyonun İadesi Uzun Süredir Gerçekleşmedi

profile
Arzu
Booking.com
28 Ekim 2025 13:37
1.100
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
“Bankamla konuştum olarda onayladı. Para kendi bankamda”

14 Ekim’de Booking.com üzerinden Roe Suite Hotel Taksim için 6953573461 numaralı rezervasyonumu yaptım ve aynı gün içerisinde iptal ederek iade talebinde bulundum. Ödememi banka kartımla 406,59 euro olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonumun iade koşullarına uygun olduğunu teyit ettim.

İptal işlemini yaptıktan sonra 15 günü aşkın süredir iademin yapılmasını bekliyorum. Hem otelle hem de Booking.com müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Otel, ödemenin Booking.com’da olduğunu belirtti; Booking.com ise iadenin yapıldığını veya paranın henüz ulaşmadığını söyledi. Ancak banka hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Booking.com hesabımda da “iade işlemi başlatıldı” şeklinde bir not var fakat tutar halen hesabıma yansımadı. Bankamda ödemenin yapıldığına dair dekontum mevcut.

Rezervasyonuma ait pin kodu: 18 44.

İade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve 406,59 euro tutarındaki ödemenin banka hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

bookingcom-uzerinden-yapilan-rezervasyonun-iadesi-uzun-suredir-gerceklesmedi-1.jpg
Arzu
Arzu
30 Ekim 2025 16:02

Booking bana mail gönderdi bankamla alakalı para bloke olunmus. Bir sure beklemem gerekiyormuş

Arzu
Arzu
30 Ekim 2025 16:04

Bankamla konuştum olarda onayladı. Para kendi bankamda

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz İptal Sonrası İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
Meltem
Booking.com
18 Ağustos 2025 10:33
1.704

Booking.com üzerinden Hotel Casa Amsterdam’da 6 Ağustos tarihli bir rezervasyon yaptım ve ücretsiz iptal seçeneğiyle satın aldım. Bu hak için ayrıca ödeme yaptım ve rezervasyonumda ücretsiz iptal ibaresi açıkça yer alıyordu. Rezervasyonumu 4 Ağustos 23:59’a kadar ücretsiz iptal etme hakkım bulunuyor...

ucretsiz-iptal-sonrasi-iade-yapilmadi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg

Booking.com Zamanında İptal Ettim, Para İadem Hala Yapılmadı

profile
Betül
Booking.com
10 Eylül 2025 16:24
2.511

Booking.com üzerinden Hotel Grifo için 22-24 Eylül tarihleri arasında yaptığım rezervasyonu, 28 Ağustos tarihinde iptal ettim. Rezervasyonumun koşullarında, 17 Eylül’e kadar ücretsiz iptal hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Toplamda 225 Euro ödeme yaptım ve iptal işlemini zamanında gerçekleştirdim...

2 Destek
1 Yorum
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapılan Rezervasyonun İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Selim
Booking.com
26 Eylül 2025 21:06
2.062

12 Eylül 2025 tarihinde, Booking.com üzerinden Roma, İtalya’daki babuinorooms56 adlı tesiste konaklama için rezervasyon yaptım ve 346,50 Euro tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonum, ödemeyi yapmış olmama rağmen iptal edildi ve kredi kartımdan tekrar ücret çekilmeye ç...

Rezervasyonum İptal Edildi Mağdur Edildim Ve Konaklama Sağlanmadı

profile
Aleyna
Booking.com
18 Ekim 2025 21:47
1.969

18 Ekim 2025 tarihinde Booking üzerinden yaptığım 6933779600 numaralı Roma otel rezervasyonum, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem e-posta hem de uygulama üzerinden defalarca iletişime geçtim. İlk olarak bana yeni bir otel rezervasyonu yapacaklarını s...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Booking.com hotel Booking.com iade edilemez Booking.com iletişim Booking.com iptal etme Booking.com müşteri hizmetleri Booking.com otelde ödeme Booking.com pin kodu Booking.com rezervasyon Booking.com ödeme yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz