Booking.com Zamanında İptal Ettim, Para İadem Hala Yapılmadı

Betül

10 Eylül 2025 16:24

1.915

Booking.com üzerinden Hotel Grifo için 22-24 Eylül tarihleri arasında yaptığım rezervasyonu, 28 Ağustos tarihinde iptal ettim. Rezervasyonumun koşullarında, 17 Eylül’e kadar ücretsiz iptal hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Toplamda 225 Euro ödeme yaptım ve iptal işlemini zamanında gerçekleştirdim.

Rezervasyon onay numaram: 5530.0000.922, pin kodum: 3123. İptalden sonra Booking.com müşteri hizmetlerine aynı gün yazılı olarak ulaştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ödeme yaptığım banka kartımda da bugüne kadar hiçbir iade işlemi veya bekleyen hareket görünmüyor.

İptal koşullarına uygun şekilde hareket etmeme rağmen, tarafıma hâlâ para iadesi yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Hüsamettin

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Fatma

13 Eylül 2025 09:41

İadenizi alabildiniz mi acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz İptal Sonrası İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Meltem

Booking.com

18 Ağustos 2025 10:33

1.536

Booking.com üzerinden Hotel Casa Amsterdam’da 6 Ağustos tarihli bir rezervasyon yaptım ve ücretsiz iptal seçeneğiyle satın aldım. Bu hak için ayrıca ödeme yaptım ve rezervasyonumda ücretsiz iptal ibaresi açıkça yer alıyordu. Rezervasyonumu 4 Ağustos 23:59’a kadar ücretsiz iptal etme hakkım bulunuyor...

ucretsiz-iptal-sonrasi-iade-yapilmadi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg

Booking.cok' Un Paramızı İade Etmemesi

Eren

Booking.com

07 Mart 2024 12:15

4.724

Booking.com üzerinden İtalya'da bir otel için ücretsiz iptal hakkı rezervasyon yaptırdık. Ancak rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Booking.com, Booking cüzdanım için 9 € civarında iade yaptı ve makbuzunu mail olarak attılar. Ancak kalan 665.05 € luk kısmın iadesini yapmıyor. Müşteri hizmetleri...