to read complaints and reviews, or file yours.Booking.com Her Şey Dahil Diye Satıyor Ama
Booking.com üzerinden yaptığım rezervasyonda, şehir vergisi dahil olduğu halde otel bana 33 euro vergi kesti; ödemek zorunda kaldığım için ödedim. Faturayı Booking.com'a gönderdim; ilk olarak görsel olarak faturayı göndermeme rağmen yeterli kanıt olmadığı söylendi; sonra tekrar fotoğrafını çekip ilettim. Tesisin 'bizi arayabilirler, şehir vergisi uygulamasını yapıyoruz' demesine rağmen tesisle görüşmediler ve benim ekstra para ödememe neden oldular. Ücret iademi talep ediyorum.
Booking.com özellikle mail atıp aranmak istediğimi belirtmeme rağmen çağrı atıyorlar İngiltere merkez numarasından. Kesinlikle bu işin peşini bırakmayacağım, her şey dahil diye satılan otel için 33 euro dahi olsa vergiyi kabul etmiyorum. İlgili departman 10 gündür sorunu bulamadı!
