to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Gıda Bozulmasına Neden Oluyor
14.08.2026 tarihinde saat 12:00 civarında İstanbul Bağcılar’daki adresimde elektrikler kesildi ve aradan 25 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Bu kadar uzun süren kesinti yüzünden buzdolabı ve derin dondurucum çalışmıyor, içindeki malzemelerin buzları tamamen eridi ve ürünler bozulmak üzere. Evde telefonlarımızı da şarj edemediğimiz için iletişim konusunda da ciddi sıkıntı yaşıyoruz.
Kesinti başladığından beri BEDAŞ’ı defalarca arıza hattından aradık, her aradığımızda “2 saat içinde gelir” denilmesine rağmen süre dolduğunda tekrar aradığımızda yine aynı şekilde sadece “2 saat sonra gelecek” cevabını aldık. Ancak buna rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi ve elektriğimiz bağlanmadı.
Gerek gıda ürünlerimin bozulmaması, gerek temel ihtiyaçlarımı karşılayabilmem için adresime bir an önce elektrik verilmesini ve bu kesintinin neden bu kadar uzun sürdüğü konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Bağcılar Kemalpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık iki hafta önce bölgemizde arıza olduğu söylenerek 14 Ağustos sabahı elektriğimiz kesildi ve ancak 15 Ağustos akşamı yeniden verildi. Bu süre boyunca uzun saatler elektriksiz kalarak ciddi şekilde mağdur olduk, günlük hayatımız tamamen aksadı ve bu kesinti sırasında buzdolabımızdaki malzemelerimiz bozuldu.
Aynı bölge için bu arızanın kısa süre önce giderildiği söylenmiş olmasına rağmen 29 Ağustos sabah 06.00’da yine arıza gerekçesiyle elektriğimiz kesildi ve aradan 14 saat geçmesine rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Bu sırada ne yemek yapabiliyor ne temel ev işlerimizi halledebiliyor ne de günlük aktivitelerimizi sürdürebiliyoruz.
BEDAŞ’ı defalarca aramamıza rağmen her seferinde “1 saat sonra, 2 saat sonra gelecek” denilerek oyalanıyoruz, ancak verilen süreler sürekli aşılmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Aynı adreste bu kadar kısa süre içinde bu denli uzun ve tekrar eden kesintiler yaşamaktan son derece yorulmuş durumdayız.
Sürekli arıza bahanesiyle yapılan ve saatlerce süren bu kesintilerin artık kalıcı şekilde çözülmesini, bölgemizdeki elektrik altyapısının gerekli şekilde iyileştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
