Bedaş’ta Sayaç Karışması Ve Yanlış Faturaların İptali

İstanbul Kağıthane’de Bedaş’a bağlı aboneliğimde sayaçların karışması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Karşı komşumun sayacı benim aboneliğime tanımlandığı için komşuma ait yüksek tutarlı elektrik faturaları benim adıma çıkıyor.

Bu hata nedeniyle kendi tüketimimden çok daha yüksek faturalar ödemek zorunda bırakılıyorum. Durumu fark ettiğim anda Bedaş’la iletişime geçerek sayaç numaralarımı açıkça ilettim ve sayaçların düzeltilmesi için talep oluşturdum. Yaklaşık 1 haftadır sayaç değişimi veya düzeltme işlemi için bekliyorum.

Bugüne kadar bu sorun için 8047374827, 0891143345 ve 6697572538 numaralı başvuruları yaptım. Buna rağmen henüz ne sayaç değişimi için gelen oldu ne de sistem üzerinde bir düzeltme yapıldı. Her geçen gün yanlış sayaç üzerinden işlem yapıldığı için mağduriyetim büyüyor.

Sayaçların derhal kontrol edilerek doğru aboneliklere tanımlanmasını, bana yansıtılan komşuma ait hatalı borç ve fatura tutarlarının iptal edilmesini ve gerçek tüketimime göre yeniden faturalandırma yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.