to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kağıthane’de Bedaş aboneliğim kapsamında sürekli elektrik kesintisi yaşıyorum. Öyle ki, sanki dağ başında yaşıyormuşuz gibi neredeyse her gün güç kesiliyor. Elektrik kesildikten sonra telefonuma arıza kaynaklı olduğuna dair bilgilendirme mesajı geliyor; ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez bunun planlı kesinti olduğu söyleniyor. Aynı durum için hem “arıza” hem “planlı kesinti” denmesi kafamı karıştırıyor ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Bu sık ve düzensiz kesintiler nedeniyle işe gideceğim zaman duşa giremiyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geliyorum. Çamaşır yıkayamıyor, ev işlerini planlayamıyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve kayda değer bir yardım alamadım.
Bedaş’tan, yaşadığımız bölgede bu kesintilerin nedenini açık ve net şekilde açıklamasını, arıza mı yoksa planlı kesinti mi olduğuna dair tutarlı bilgi verilmesini ve kesintilerin en aza indirileceği kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca planlı kesinti olacaksa, bunun önceden ve doğru şekilde bildirilmesini istiyorum.
İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Vatan Caddesi Şeref Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 aydır haftada en az 2 gün olmak üzere, her seferinde 10 saatten fazla süren elektrik kesintileri yaşıyorum. Her arıza sonrası Bedaş müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturuyorum, ancak sadece tahmini g...
İstanbul Kağıthane’de Bedaş sorumluluk bölgesinde bugün boyunca elektrik sürekli kesilip tekrar gelmektedir. Gün içinde defalarca yaşanan bu kesintiler nedeniyle hem günlük hayatımız aksıyor hem de evimdeki elektronik eşyalar risk altına giriyor. Sürekli gidip gelen elektrik nedeniyle akıllı saatim...
İstanbul Fatih ilçesinde Bedaş aboneliğimin bulunduğu adreste yaklaşık 1 haftadır belli belirsiz, sık sık elektrik kesintileri yaşıyorum. Günün farklı saatlerinde aniden kesilen elektrik nedeniyle evdeki elektronik eşyalarım bozulma aşamasına geldi, ciddi risk altındalar. Yaşadığım bu durumla ilgil...
Yeşilce Mahallesi Atatürk Caddesi Duyar Sokak No 5 Kağıthane/İstanbul adresinde sürekli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Son olarak dün gece başlayan kesinti, bugün saat 16:00'da tekrarlandı ve şu an hâlâ elektrik yok. Bu durum sadece benim değil, tüm mahalledeki komşularımın da yaşadığı bir sor...
İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum ve 12 Aralık gecesi saat 23.00 sularından bu yana, yani 3 gündür sokağımızda elektrik yok. Sokak altyapısında arıza olduğu söyleniyor ancak geçen zamana rağmen herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süre boyunca Bedaş müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her...
Yorumlar