to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kağıthane’de Bedaş aboneliğimi kullanmaktayım. Ocak 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 1.620 TL olarak gelirken, yapılan yanlış yönlendirme ile imzalatılan sözleşme sonrasında Mart ayı faturam 3.745 TL olarak gelmiştir. Bu tutar, hem önceki aylarla uyumsuz hem de gerçek tüketimimizi yansıtmamaktadır.
Mart ayında Bedaş merkez binasına giderek bu sözleşmenin iptal edilmesini ve kapatma işlemini yaptık. Ancak yaklaşık iki ay sonra eski tarifeme geri dönülürken, mevcut eski sözleşmemin iptal edildiğini ve daha önce yatırmış olduğum güvence bedelimin de iptal edilerek yeni hesaba aktarıldığını öğrendim. Üstelik güvence bedeli tutarı yükseltildiği için ayrıca fark ödeme zorunluluğu ile karşı karşıya bırakıldım.
Bu dönemde bu kadar elektrik tüketmediğimizi düşündüğümden, sayaçta bir sorun olabileceği şüphesiyle 14 Nisan tarihinde sayaç değişimi talep ettim ve sayaç değişimi yapıldı. Ardından sayaç muayene sonucunu öğrenmek için 186’yı aradığımda, sonucun çıktığı ancak tarafıma bilgi verilemeyeceği söylendi. Tüketici olarak doğrudan beni ilgilendiren bir inceleme raporuna ulaşamamak, şeffaflık ve güven açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır.
Abone numaram 8826685313’tür. Yapılan sözleşme nedeni ile oluşan yüksek elektrik faturaları sonucu fazla ödediğim elektrik bedelinin tarafıma iade edilmesini ve sayaç inceleme raporunun yazılı ya da dijital olarak açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca güvence bedelimin, önceki abonelik koşullarım gözetilerek makul ve adil şekilde düzenlenmesini istiyorum.
İstanbul Bakırköy’de dedeme ait olan ve yaklaşık 2 aydır benim ikamet ettiğim dairede elektrik aboneliği üzerinden düzenli olarak elektrik tüketimi yapmama rağmen iki dönemdir tarafıma fatura kesilmemektedir. Bu evin tüm elektrik faturalarını ben ödüyorum ve son ödediğim fatura Aralık 2025 dönemine ...
9218925400 numaralı aboneliğime ait Eylül ayı elektrik faturalarını ödemek için İstanbul’da bir ödeme merkezine gittim. Faturalarımı ödemek istediğimde, bilgi güncellemesi yapılması gerektiği ve aksi takdirde ödeme alınamayacağı belirtildi. Bunun üzerine 26.09.2025 tarihinde Bedaş iletişim numarasın...
Bedaş’a ait İstanbul Gaziosmanpaşa’daki aboneliğimde, Haziran ve Temmuz aylarına ait faturalarım sırasıyla 940 TL ve 1220 TL olarak geldi. Son iki aydır faturalarımda beklenmedik ve anormal bir artış yaşanıyor. Özellikle geçen ay, iki hafta boyunca evde olmamamıza rağmen gelen fatura bir önceki ayda...
Bedaş’ın sabit fiyat uygulamasına Mart ayında başvurdum ve tarifem 1 Nisan itibarıyla başladı. Başvuru sırasında bana elektrik faturamın belirli bir fiyattan sabitleneceği, böylece sürpriz bir artış yaşamayacağım söylendi. Ancak sabit fiyat denilen uygulamada dağıtım bedelini çok yüksek tuttukları i...
Bedaş (Boğaziçi Elektrik) kurumunda adıma kayıtlı 3 adet elektrik aboneliği bulunmaktadır. Bunların ikisi ikamet ettiğim binadaki asansör ve merdiven otomatiğine, diğeri ise oturduğum eve aittir. Esenyurt Yenikent bölgesinde bulunan ve abone/tesisat numarası 2612947735 olan asansör aboneliğine ilişk...
Yorumlar