Bedaş İcra ve Yüksek Faturalarla Kaçak Elektrik İddiası

Boğaziçi Elektrik’in İstanbul Avcılar ve Bahçelievler bölgelerindeki iki ayrı aboneliğini uzun süredir kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık 6 seneye yakındır Avcılar’daki adresimde oturuyorum ve bugüne kadar hiçbir fatura ya da ödeme konusunda sorun yaşamadım. Faturalarımı her zaman düzenli olarak ödedim.

Son bir buçuk aydır ise hem Avcılar hem de Bahçelievler aboneliklerimle ilgili tarafıma kaçak elektrik kullanımı iddiasıyla yüksek tutarlı borçlar çıkarıldığı ve icraya verildiğim söyleniyor. Avcılar’daki adresime 1.800 TL civarında bir fatura ödedim, şu anda ikamet ettiğim Bahçelievler’deki evim için ise yaklaşık 10.000 TL tutarında bir fatura çıkarılmış, faturam kapalı gözükmekte ve icraya verildiğim belirtilmektedir.

Çağrı merkezi ve ilgili birimlerle görüştüğümde bana hiçbir şekilde detaylı bir açıklama yapılmıyor, sadece bu faturaların ödenmesi gerektiği söyleniyor. Ne Avcılar’daki ne de Bahçelievler’deki elektrik sayacıma benim bilgim ve iznim olmadan herhangi bir müdahale yapıldığına dair somut bir bilgim yok, tarafıma da yazılı bir tutanak, tebligat veya resmi belge ulaşmadı. Buna rağmen sayaçlara müdahale edildiği ve kaçak elektrik kullanıldığı iddia ediliyor. Ben böyle bir müdahalede bulunmadım ve kaçak elektrik kullanımına da prensip olarak kesinlikle karşıyım, bu nedenle hakkımdaki bu iddiaları asla kabul etmiyorum.

Bahçelievler’deki aboneliğimin iptal edildiğini ve e-devlet üzerinden de icra işlemi başlatıldığını görüyorum. Avcılar ve Bahçelievler’deki aboneliklerimle ilgili geriye dönük tüm ödeme kayıtlarım ve tüketim bilgilerim incelendiğinde, faturalarımı düzenli ödediğim net şekilde görülecektir. Avcılar’daki aboneliğime ait 187**685 numaralı abonelik/müşteri kaydımın ve diğer aboneliğimin detaylarının titizlikle kontrol edilmesini, hakkımdaki kaçak kullanım iddiasının somut bir tutanak veya belgeyle tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve haksız yere çıkarıldığını düşündüğüm bu borçların ve icra işleminin iptal edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu süreç hem maddi hem manevi olarak beni ciddi şekilde yıprattı. Konunun ivedi olarak araştırılarak mağduriyetimin giderilmesini ve normal, düzenli bir abonelik sürecine geri dönebilmem için gerekli tüm düzeltmelerin yapılmasını rica ediyorum.