33 Saatlik Elektrik Kesintisi Ve Bozulmuş Gıdalar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

23 Haziran gecesi saat 03.00’ten 24 Haziran öğlen 12.00’ye kadar, toplamda yaklaşık 33 saat boyunca mahallemizde elektrik kesintisi yaşandı. 2026 yılında bu kadar uzun süreli bir elektrik kesintisi kabul edilebilir bir durum değil ve gerçekten artık ayıp olduğunu düşünüyorum.

Bu kadar uzun süren kesinti nedeniyle buzdolabımda ve dondurucumda bulunan tüm yiyecekler bozuldu, çöpe atmak zorunda kaldım. Ayrıca telefonlarımızı şarj edemediğimiz için iletişimimiz koptu, cihazlarımız da bu durumdan olumsuz etkilendi. Hem maddi hem manevi olarak mağdur olduk.

Bedaş’ı defalarca aradık, her seferinde “2 saat sonra gelecek” denilerek süre ileri atıldı ama bu sözler tutulmadı ve kesinti uzadıkça uzadı. Net ve doğru bir bilgilendirme alamadığımız gibi, kesintinin nedeni ve ne zaman kesin olarak sona ereceği de açık şekilde belirtilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, özellikle bozulan yiyeceklerim ve uğradığım zararla ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını ve mümkünse bu zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kadar uzun süreli kesintilerin tekrar yaşanmaması ve arıza durumlarında müşterilerin oyalanmadan, açık ve doğru bilgilendirilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.