Bocchi Asma Klozetlerde Sürekli Su Kaçağı Ve Kapak Sorunları

Yaklaşık 2,5 yıl önce Kayseri’de evime 4 adet Bocchi asma klozet (3 beyaz, 1 siyah) taktırdım. Klozetlerin her birinde, son 1 yıldır sürekli olarak şamandıra arızası ve su sızıntısı problemi yaşamaktayım. Özellikle bir tanesinde ciddi su kaçırma olduğu için Bocchi servisine başvurarak değişim yaptırdım. Ancak zamanla diğer 3 klozetimde de su kaçırma sorunu arttı. Klozet şamandıralarının bozulmasının kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtmek isterim; çünkü ana girişte su filtrem bulunmaktadır.

Ayrıca, klozet kapaklarında da yukarıya doğru eğilme oluştu ve kapaklar tam olarak kapanmıyor. Eklediğim fotoğrafta da bu durum açıkça görülmektedir. Kapakların da değişmesi gerekmektedir.

Toplamda yaklaşık 50.000 TL ödeme yaptığım bu ürünlerde yaşadığım sorunların acilen giderilmesini, şamandıra ve kapakların garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde su israfı devam edecektir ve mağduriyetim artacaktır.