Bocchi Klozet Kapağı Menteşe Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Bocchi Etna model klozet kapağının menteşesi 3 ay önce kırıldı ve o günden bu yana uygun yedek menteşe bulamıyorum. Bocchi müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İnternetten de yedek parça temin edemedim. Bu sorun ikinci kez başıma geliyor ve menteşe kalitesinde genel bir problem olduğunu düşünüyorum.

Sadece yedek menteşeye uygun fiyatla ulaşmak istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.