Bocchi Lavabodaki Küflenme Ve Sızıntı Sorunu Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Kozyatağı Bauhaus mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Bocchi marka banyo dolabı takımı ile birlikte bir lavabo satın aldım. Ancak lavaboda daha 1 yıl bile dolmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Lavabonun iç kısmında küflenme oluştu, alttan sürekli su akıtıyor ve en ufak sıcak su kullanımında bile buhar damlacıkları yaparak kullanım konforunu tamamen bozuyor. Lavabonun alt kısmına dikkatle bakıldığında küflenme ve bozulma açıkça görülebilmektedir.
Bu ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum ve üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünün garanti ve ayıp kapsamında değerlendirilerek lavabonun incelenmesini, gerekli görülürse ücretsiz olarak değiştirilmesini veya sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
















