Toplam çözüm sayısı
..

BMW Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 55.853

BMW
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

11 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2237görüntüleme
  • 04 Ağustos 17:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Borusan Oto Balgat Takas Destek Fahiş Fiyat Kampanyası Şikayeti

BMW 5.20i takas destek yanıltması.Yaklaşık 3 ay önce aldığım Borusan Oto Balgat'tan 3 kasa aracımı takas yapmak ve kampanyada 50.000₺ destek olduğunu ...

Kaan'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 17:27

“Levent beye ilgisi için teşekkürler ederiz.”

profile
  • 5824görüntüleme
  • 19 Mayıs 22:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Borusan Samandıra Ekspertiz!

22 Nisan'da Borusan'dan kendi aracımı takasa verip yeni bir araç almak için kendi 2012 Model Volkswagen Polo aracımı Samandıra Borusan Expertiz'e bıra...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Mayıs 22:04

“Borusan yetkilileri sağ olsunlar arayarak ciddi ciddi ilgilendiler. Problem yaşamıştım ancak sonrasında gösterdikleri ilgi neticesinde Borusan'a gitmiş olmamın doğru bir karar olduğunu göstermiş oldular. Teşekkür ediyorum.”

profile
  • 9745görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 17:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Arıza Ve 2. El Takas Fiyatı Sorunu

Borusan Oto İstinye den 6 ay önce 0 km araç aldım. Malum virüs kaynaklı yasaklardan dolayı arabama doğru dürüst binemeden 6 ay da 4 kere kendim servise götürdüm. 1 kerede online telefon yoluyla kendim arızayı hallettim. Servise götürdüğümde her defasında arabayı bıraktım, günlerce taksiyle gezdim. S...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7726görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 19:08

BMW 0 Km Ayıplı Araç

Borusan Oto Avcılar şubesinden kendi aracımı takasa vererek 2020 model 3.20 i bir araç satın aldım. Fakat bu araç 30.10.2020 tarihinde ruhsatı çıkarılmasına rağmen henüz bana teslim edilemedi. Teslimat için gün verildi ve randevu verildi. Fakat randevu saatinden önce bana haber verilerek aracın günc...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 12378görüntüleme
  • 27 Şubat 2020 22:24

BMW Avcılar Borusan Sıfır Araçta Boya/Aynı Gün Eksper!

27.12.2020 tarihinde aldığımız BMW 520i aracımızı teslim alıp aynı gün ekspere götürdük ve araçta sol ön çamurlukta boya çıktı. Hemen  Borusan'a aracı götürdük ancak bırakın sonuca varmayı bizi dahada büyük bir soruna ittiler.   Sorunu kabul etmiyorlar eksperin değerinin onlar için bir sorun olmadı...

BMW Avcılar Borusan Sıfır Araçta Boya/Aynı Gün Eksper!
BMW Avcılar Borusan Sıfır Araçta Boya/Aynı Gün Eksper!
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 10471görüntüleme
  • 18 Eylül 2019 10:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Borusan Oto Şikayet

2019 yılı Mart ayında içinde İnciroğlu Kayseri Borusan bayisinden almış olduğum 2016 BMW 3.20 i aracımı, eylül ayında Balgat Borusan bayisine yeni 2019 3.20 i aracıyla takas etmek istediğimde sol ön farının değişmiş olduğunu ve bundan dolayı değerini 10000 TL düşeceğini söylediler. Ben aracımı aldığ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8284görüntüleme
  • 12 Mayıs 2019 04:03

BMW Kalitesizliği Ve Özgörkey Sorumsuzluğu!

BMW F20 2016 model aracımda ses problemi nedeniyle Özgörkey İzmir servisine gittim fakat arızanın sonradan ilave edilen egzozdan kaynaklandığını belirterek işi geçiştiren "A**** " isimli "sözde" usta mağduriyetimin 2 ay daha devam etmesine neden oldu. Bu süreçte gezmediğim egzozcu özel servis kalmad...

profile
  • 14611görüntüleme
  • 23 Şubat 2019 16:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW İnsanları Mağdur Ediyor!

BMW 320d kampanyası adı altında, 126.000 TL'ye, 320d'in herhangi bir paketini vereceğine dair bizler müşteri temsilcileri tarafından bilgilendirildim. Bunun üzerine 10000 TL kapora yatırdım. Engelli aracı ve kasa değişimi olacağı için bu fiyata düştüklerini dile getirdiler. Kalan bakiyeyi piyasa değ...

profile
  • 12659görüntüleme
  • 23 Şubat 2018 16:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 318D Titreme Ve Özgörkey Servis Sorunu

2017 Temmuz ayında 0 km318d satın aldım. Aracımı teslim aldığımdan itibaren sürekli aracın direksiyonunda titreme var. Aldığım yer olan İzmir Özgörkey yetkili servise başvurdum. Araç devamlı serviste kaldı. Gerekli testler ve incelemeler sonucunda problem olduğu tespit edilip kabul edilmiştir. En so...

profile
  • 6539görüntüleme
  • 06 Kasım 2017 18:01

BMW Euro Artacak Diye Yaptıkları!

03.11.2017 Cuma günü sabah Borusan Oto Avcılar’a araç takas sebebiyle gittim. Satış temsilcisi kendi BMW 1.18i aracım için 110000 lira fiyat verdiklerini söylediler. Piyasanın aşağısında olan bu fiyatı her ne kadar zarar edeceksem de Borusan’a güvenerek kabul ettim. Buna binaen alacağım yeni aracı i...

profile
  • 4720görüntüleme
  • 15 Haziran 2017 00:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Borusan Avcılar Daimi Olan Müşterilerini Kaybetmek İstiyor!

07/06/2017 tarihinde Borusan Avcılar BMW yetkili servisine yeni araç almak için gitmiştim. Kendi kullandığım araçta BMW olup onu verip yerine yeni modeli almak istiyordum. Kendi aracım için değeri düşük fiyat biçtiler, bunun üzerine farklı bir markaya gidip takas yapmak istediğimi söyledim onların v...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BMW, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100