to read complaints and reviews, or file yours.
18.08.2025 tarihinde Borusan Otomotiv’den BMW r 1300 GS motosiklet satın aldım. Motosikletimi 2.000 km’de, ön farı hasar...lı şekilde teslim aldım. Borusan iletişim merkezini arayarak şasi üzerinden garanti sorgulattığımda herhangi bir sorun olmadığı, motosikletimin garanti kapsamında olduğu özellikle
BMW R1200 GS Adventure motosikletimin 80.000 km bakımı için, geçtiğimiz pazartesi günü Kayseri BMW İnciroğlu servisini a...rayıp neler yapılacağı ve fiyat bilgisi hakkında bilgi istedim. Motosikleti yeni aldığım için ruhsatı güncelleme yapmak amacıyla talep ettiler; ben de WhatsApp üzerinden ruhsat gör
BMW r 1250 GS Adventure motosikletim seyir halindeyken stop ettiği için 03.02.2025 tarihinde Kosifler Oto Antalya BMW mo...tosiklet servisine garanti kapsamında teslim ettim. İşlemlerin garanti kapsamında başladığına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak çeşitli sebeplerle motosikletim tam
27 Ağustos 2025’ten beri BMW GS R1300 model motosikletimin teslimatını bekliyorum. Kosifler/Samsun - Borusan tarafından ...satılan bu üründe yaşanan kusur nedeniyle motosikletim servise alındı. Ancak, servis sürecinde ciddi bir iletişim eksikliği yaşandı, parça temininde gecikmeler oldu ve sunulan çözü
"Çok teşekkürler sikayetvar"
BMW r1300 GS 719 option otomatik vites motosikletimi 10 bin bakımı için Adana Borusan servisine götürdüm. Serviste, "sto...p aksiyonu var" denilerek motorum alıkonuldu. 14 gündür motorum serviste ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramama ve bir kez de bizzat servise
BMW C400 X model motosikletim için Borusan İstinye ve Kosifler Maltepe bayilerinden orijinal aksesuarlar (topcase, tur c...amı, koruma demiri, bacak örtüsü) hakkında bilgi almak amacıyla yaklaşık bir haftadır aralıklarla iletişime geçmeye çalışıyorum. Ancak her iki bayide de sürekli ilgili kişiye yönle
06.09.2025 tarihinde 2017 model BMW R1200 GS Adventure motorumun 30.000 km bakımını Teknik Oto Bursa 1 şubesinde yaptırd...ım ve bunun için 10.161 TL ödeme yaptım. Bakım sonrası Eskişehir’e döndüğümde, motorumu orta sehpadan indirirken alışılmadık bir ses duydum. Kontrol ettiğimde, motorun alt kartel k
25/02/2025 tarihinde Adana-Mersin BMW Borusan Oto'dan 2025 model R1300 GS Adventure motosiklet aldım. Yine Adana-Mersin ...BMW Servisi'nde 03/07/2025 tarihinde 1.000 km bakımını yaptırıp, orijinal yan çantalar ve birkaç aksesuar taktırdım. Üç gün sonra çantalara 15-20 kg ağırlığında yük koydum. 2 km yo
2025 Model sıfır km aldığım BMW r 1300 GS model aracım aldığımdan beri fark ettiğim 70 km lerde gidon sallaması ve sola ...çekme problemi mevcuttur. BMW motorrad Türkiye'ye gerekli kaydı oluşturmama rağmen 10 gündür bir dönüş alamadım. Rodaj bakımından sonra yetkili servise telefon ile sorduğumda bu du
Geçtiğimiz hafta Borusan İstinye BMW Motorrad’dan R1300 GS Adv motosikleti ...satın aldım. Motosikletimde kullanmak üzere, Vario Topcase ürününü yedek pa
Yaklaşık 1 ay önce heyecanla aldığım motorum ile ilgili aksesuar çanta problemi yaşıyorum. Ne arayan ne de süreci tarif ...eden birileri var. 2 kere şikayet oluşturmama rağmen size en yakın zamanda bayi ulaşacak diyorlar ama kimseyle iletişime geçemiyoruz. Gelelim konuya BMW R 1300 GS Adv Thorpy mark
2018 model R1200 GS motorumun yolda giderken titreşim yapması sebebiyle servise başvurdum. Motorumun şaftında problem ol...duğu, hatta kopmak üzere olduğu söylendi. Benim model yılımdaki tüm motosikletlerde şaft için geri çağırma mevcut olduğu ve bu sebeple kusurlu şaftın ücretsiz global garanti altınd
BMW markasını seven biri olarak teşekkür etmeyi isterdim. 19 Eylül 2024 tarihinde 20.000 km bakimi için BMW F750 GS moto...rumu Antalya Kosiflere götürdüm. Quickshifter arızası garanti kapsamına alınmadı. Sebep koruma demiri takılması olarak belirtildi. Motorumda Quickshifter sorunu düzelmesi için 20 g
BMW GS 310 motosikletimi daha 19.000 km'de iken motor kısmından gelen sesler nedeniyle Borusan Samandıra motosiklet serv...isine götürdüm ve yapılan inceleme neticesinde motor üst kısmında ve subaplarda arıza olduğu söylendi. İyi niyet garantisine başvuru yapıldı ve %70 iyi niyet garantisinden yapılaca
WİN: 6G66889 numaralı R1250 GSA 2022 model motosiklet sahibiyim. 23 Aralık 2023 tarihinde rutin bakım için Antalya Kosif...ler servise sol ön diskimde normal olmayan renk değişikliği ve gidonda titreme şikayeti ile başvuru yaptım. Servis yetkilisi kullanıcı hatası olabileceğini söyleyerek ücretli disk
"İlgilenip hallettiler teşekkür ederiz"
"Teşekkür"
2023 yılı Ocak ayında ön ödemesini yaptığım ve sabırsızlıkla 6 ay beklediğim dünya devi BMW firmasına ait en çok beğenil...en R1250GS ADV motosikletim, 11.000 km'deyken Çanakkale seyahatim sırasında sürüş esnasında çok ürkütücü sesler çıkararak şerit içerisinde durmuş ve beni hayati bir tehlike içerisi
Borusan İstinye şubesinden sıfır kö BMW R1250 GS Adventure motosiklet satın aldım. Süreç güzel geçti teslimatta aksaklık...lar olsa da önemsemedim. İlk MTV Borusan tarafından yatırılması gerekiyordu ancak ben ek MTV yatırırken ilk MTV ödemesini de yapmış bulundum. Bu durumu Borusan İstinye şubesine def
"Borusan süreç içerisinde genel olarak iyi bir tutum sergilemekle birlikte nihayetinde benim de kabul edebileceğim olmayan bir bedelle ürün değişikliğini sağlamıştır. Elbette temennim bedelsiz değişim yönündeydi. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100