BMW - Kapı Kolu Hamurlaşma

Merhabalar, Borusan Firması'ndan 2014 yılında 0 km olarak satın aldığım BM...W 4.20d Cabrio aracımın ve 2015 yılında Borusan Premium'dan çok düşük km'li

Merhabalar, Borusan Firması'ndan 2014 yılında 0 km olarak satın aldığım BM...W 4.20d Cabrio aracımın ve 2015 yılında Borusan Premium'dan çok düşük km'li

2012 model, f20 BMW 116i aracımın ön cam silecek altı ızgarasında ciddi def...ormasyon oluştu. Aracımın ön camın alt kenarı boyunca uzanan fitil, taşlaşm



21.09.2024 tarihinde Borusan Oto Avcılar şubesine gittiğimde BMW elektrikli ix1 ve ix2 baktığımı söyledim ancak bana ara...cın olmadığını ilettiler. Kendilerine geçen hafta araç varken bu hafta neden kalmadığını sorduğumda bana, kendileri filolara ve galerilere toplu araç alımında 10 araç alınca arabal

Eşime hediye olarak aldığım BMW iX1 araç Gaziantep Borusan bayisine geldi v...e 20 gündür halen bana teslim edilemedi. Sebep olarak fren sisteminde üreti

2023 Aralık ayında Borusan Avcılar BMW yetkili servisinden almış olduğum 420i Coupe aracımda ön sol lastikte ufak bir bo...mbe olduğunu fark ettim. Yetkili servise gidip durumu anlattığımda (aracım 7800km de) bunun garanti kapsamında olmadığını ve benim ödeme yapmam gerektiğini beyan ettiler. Tek lasti


2023 r1250rt motorumu hararet problemi ile Avcılar Borusan'a bıraktım. 5 iş günü boyunca tespit edemedik cevabını zorluk...larla ulaştığım yetkililerden bu cevabı aldım. Ve önü açık bir şekilde telefonu kapattım. Servis müdürü e**** beye ulaşmak mümkün değil. Şube müdürü e*** bey zaten ne bağlamaları n

BMW X2 aracım var, aracımın turbo motorunun bir sensörü bozulmuş. Esenboğa Borusan Servisi'nde baktırdım, değişim gereki...yordu ancak parça stokta olmadığı için Almanya'dan geleceği söylendi. 5 hafta oldu ama parça hâlâ gelmedi. Aradığım zaman ne zaman geleceğini bilmediklerini söylüyor yetkililer. BM
Yunus yapı inşaat sanayi ticaret ltd. Şti. Olarak Samsun’da yapı/inşaat alanında uzun yıllardır hizmet veren bir firmayı...z. Firmamız adına 28/03/2023 tarihinde Samsun’da ki yetkili satıcı “Kosifler Oto” dan BMW 530i xdrive marka bir otomobil satın aldık. 24/08/2024 tarihinde %100 karşı tarafın suçlu

Merhabalar 29.08.2024 tarihinde BMW Teknik Oto’dan 0 kilometre 2.18 Gran Coupe araç satın aldım. Aracın teslimi 13.09.20...24 tarihinde oldu. Aracı bayiden alır almaz kaplama yapılması için 10 km uzaklıktaki kaplamaya bıraktım. Araç daha 4 günlük iken akü düşüş uyarısı ve değişim gerektiği uyarısı verd

2016 Aralık ayında Borusan Teknik Otodan BMW X5 aracımı aldım. Aracım uzatılmış garanti kapsamındayken 3 kez yağ fazlası... uyarısı verdi. Borusan Teknik Oto yağı bakımda fazla koymuşuz, kalibrasyon hatası, yağ sensörü yanlış ölçmüş gibi açıklamalar yaptılar. Enjektörler ve motorda sorun yok dediler. A





"Kosifler ensar bey ve burcu hanım ilgi alaka gösterdi ve sorun düzeltildi. Teşekkürler"
BMW i5 marka aracı yenı teslim aldım ancak aracın ön kaput ve arka bagaj ka...pağında hare izleri var. Pasta cila atılmış. Pasta izleri halen araçta mevc
"Hızlı bir şekilde sorun çözümlemesi yoluna girdiğiniz için teşekkür ediyorum."
BMW 520i aracımın şoför ve yolcu kapı kollarındaki plastik kısım macun gibi... erimeye başladı. Cam açma tuşlarını vs kullanırken elime bulaşacak kadar y
"Borusan ve Ege Servis yetkililerine gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim. Sorunlu parça ücretsiz değiştirme kapsamında değiştirilecek."
BMW F25 X3 marka aracımın kapı kolu kaplamaları erimiş ve kapıyı kapatırken... yapışıyor. Aracı her kullandığımda yaşadığım bu durum BMW markası ile çeli

"Servis Müdürü Serdar bey hariç Borusan gül aldaki halkla ilişkilerdeki buse hanım, Borusan yetkilileri ve Yener beye teşekkür ediyorum."

"İlgilenip hallettiler teşekkür ederiz"

BMW Adana-Tarsus yolundaki şubesinden 5.20i model aracı için kapora gönderttim arkadaşımın hesabından fakat aracın maali...yeti yüksek geldiği için daha sonrasında aracı almaktan vazgeçtim. Satış danışmanım K**** hanım paranın iade edileceğini söyledi. Fakat parayı benim adına değil de daha önceden gön

"BMW markası beni yanıltmadı ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum"

"Garanti kapsamında olan ve aylardır ateşleme arızası devam eden aracımın arızası BMW ye şikayet edilmesinden 10 gün sonra tamamen giderildi. Borusan Samandıra servisi aylardır çözemediği sorunu BMW 'nin müdahil olmasıyla mucizevi bir şekilde (! ) halletti. BMW pişmanlık değildir, profesyonelliğe yakışmayan zihniyetle servis hizmeti veren servis / ustalar pişmanlıktır. Ayrıca aracın uzatılmış garantisi kapsamında arıza tespiti/ giderilmesi için serviste kaldığı yaklaşık 2 (iki) aylık sürenin garanti süresine eklenmesi talebime, defalarca arayıp talepte bulunmamam rağmen, olumlu ya da olumsuz bir kez bile dönüş yapmayan Borusan Otodan hala bir cevap bekliyorum."
2022 model sıfır aldığım 320 aracıma Aralık 2023 tarihinde ateşleme arızası...ndan dolayı Borusan Avcılar'da enjektör değişimi yapıldı. 2 ay sonra bakım

😡 BMW 520d G60 Borusan Türkiye'de sattığı ve ilk faturalandığı G60'ın arka...sında durmuyor. Bir anda kendi kendine olan cam tavan çatlağı 5 cm'den 20 c

"İlginiz ve hızlı cevabınızı için teşekkür ederim"
Sayın Yetkili, Uzun yıllardır BMW markasına olan bağlılığımı sürdürmektey...im. Bugüne kadar m serisi dahil olmak üzere birçok farklı model kullandım v
2023 Kasım ayında, BMW i4 aracımı Borusan Oto Avcılardan satın aldım. Aracın üstünde ön camda Connected Drive yazıyor. A...ma 4 ay önceden aldığım için bu özelliği kullanamıyorum. Bu kadar teknolojik bir araçta bu özelliği kullanmamak bu seviye bir markada gerçekten can sıkıcı. Yaşanan mağduriyetin gid

Arabamın yağ bakımı için Borusan Oto Avcılar'a bıraktım. Benden talep ettikleri ve boşluğuma gelip benim de ödemek zorun...da kaldığım 25 bin 860 TL'yi neye verdiğimi merak etmekle birlikte, bu nasıl bir durum hiç düşünemedim. Çünkü ben BMW kadar zengin değilim. Klima filtresi, rot balans ayarı ve birk





2015 model BMW 320 xDrive GT model aracımın kapı kolları erimiş. Bununla il...gili ne yapılabilir? BMW gibi üst segment bir markaya yakışmıyor. Basit bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100