Çözüldü: BMW İ5 Borusan Kosifler Teslim

Hakan · 2024-09-17T16:38:10+03:00

BMW i5 marka aracı yenı teslim aldım ancak aracın ön kaput ve arka bagaj kapağında hare izleri var. Pasta cila atılmış. Pasta izleri halen araçta mevcut temızlık dahi yapılmamış. Sıfır araç teslim aldık. Burda bir sorun var. Sıfır araçta pasta cila neden atılır?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Hakan

BMW

17 Eylül 2024 16:384.972

Hakan'ın Teşekkür Mesajı

“Kosifler ensar bey ve burcu hanım ilgi alaka gösterdi ve sorun düzeltildi. Teşekkürler”

BMW

17 Eylül 2024 16:44 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

BMW

26 Eylül 2024 14:58

Değerli Sedat K., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Hakan

27 Eylül 2024 14:59

Kosifler ensar bey ve burcu hanım ilgi alaka gösterdi ve sorun düzeltildi. Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Yeni Teslim Alınan BMW İ4'te Çizikler Ve Kaplama Sorunları

Onur

BMW

16 Kasım 2024 21:463.968

Sıfır aldığım BMW i4 aracımda çizikler mevcut. Aracı teslim almadan önce fark ettim ancak fatura kesildiğinden dolayı ge...ri dönüşü olmadığını söylediler. Şeffaf kaplama için aracımı aldığım gibi götürdüğümde sorunların daha fazla olduğunu gösterdiler. Araçta recine kireç ve bolca çizik mevcut.

1 Destek

BMW İ5 X Drive: Sürekli Parça Sorunları Ve Mağduriyet

Sercan

BMW

23 Ekim 2024 12:255.894

2024 model BMW i5 X Drive aldım, alalı daha dört ay oldu. Arabanın sol mafsalı değişecekmiş, nedenini bilmiyorum. Dört g...ün önce ise bagaj kapağının kilidi bozulmuş, yine ellerinde yokmuş, Almanya'dan gelecekmiş. Bugün ise şarj yerinin kapağı açılmıyordu, onu da zorla açtık ve idareten bir bantla açı...

1 Yorum

BMW İkinci El Satış Sonrası

Gökhan

BMW

21 Mart 2024 10:214.168

Esenboğa Havalimanı şubesinden 2016 model BMW 520i aldım. Aracıma pasta cila ve iç detay temizliği yapıldı. Teslim alırk...en fark ettim ki sağ ön farımda buhar ve nemlenme vardı, ayrıca içeride 'far arızası' uyarısı beliriyordu. Ben aracı teslim ederken böyle bir sorunun olmadığına eminim. İki gün son...

Kosifler Kusurlu BMW 5.20i Sattı

Veli

BMW

26 Ağustos 2023 23:253.793

Antalya Kosifler otodan sıfır km BMW 5.20 i aracımda komple boya tozu çıktı. Teslimat sırasında Tozlu kirli olarak özens...iz şekilde teslim edildi. İlk araç yıkandığında bu tozların çıkmayan boya tozu olduğu anlaşıldı. Defalarca Borusan Oto ve Kosifler Oto ile görüştük. Bilinçli olarak bu aracı teslim...

1 Destek

Çözüldü

BMW 318i Kapı Kollarında Kronik Yapışkanlık Sorunu Hayal Kırıklığı Yarattı

Neşet

BMW

4 Kasım 2025 18:072.245

"Borusan Otomotiv beni istediğim servise (Ege Servis) yönlendirdi. Beni hemen aradılar. Ve randevu verdiler. Şikayetim var, Borusan Otomotiv ve Ege Servis' teşekkür ederim"