Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

BMW Borusan Oto'da Yağ Bakımı İçin Şok Fiyat

profile
Vildan
13 Eylül 2024 13:40
4.713

Arabamın yağ bakımı için Borusan Oto Avcılar'a bıraktım. Benden talep ettikleri ve boşluğuma gelip benim de ödemek zorunda kaldığım 25 bin 860 TL'yi neye verdiğimi merak etmekle birlikte, bu nasıl bir durum hiç düşünemedim. Çünkü ben BMW kadar zengin değilim. Klima filtresi, rot balans ayarı ve birkaç gereksiz bilgi daha ile toplamda 25 bin 860 TL sadece yağ bakımı için gelmişti. Aracın motor yağlarında 300 TL biz tesadüfen Çanakkale'de yağ bittiği için benzin istasyonundan ekleme yapmak zorunda kaldık ve yağ ikaz ışığı km yükseldi. Bilseydik hepsini biz doldururduk, 1000 lira gibi cüzi bir fiyat verirdik. Ama şimdi bana diyecekler klima filtresi değişti diyecekler. Arabanın bagajına değişen filtreyi koymuşlar utanmadan. Mis gibi filtre, klima bile kullanmam araçta. Kafalarına göre fiyatlandırma yapmışlar. Rot balans ayarı adı altında bir sürü fiyatlandırma. Bir de yukarıda 7000 bin lira bir rakam yazıyor, ne yapılmış o da yazmıyor. Toplamda 25 bin 860 TL'ye çıkana kadar saydırmışlar. Sayfanın üzerine Allah'tan vicdanlı çıkmışsa 30-40 bin dememiş. Ama en yakın zamanda bu konu hakkında gerekli mercileri bilgilendireceğim. Tarafıma 25 bin 860 TL'nin 15 bininin geri iade edilmesini istiyorum. 10 bin liralık ne yaptılar diye sorarsam yağ bakımı yapıldı diyeceğim.

13 Eylül 2024 13:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Vildan
Vildan
23 Eylül 2024 14:22

Bakıma gittiğim aracın ihtiyacı olmadığı halde kendi kafalarına göre işlemler yapılmasından dolayı vermiş olduğum ücretin yarısın BMW den talep ediyorum yağ bakımı için gittiğim servise 25.800 TL verdim araçta gelişi güzel filtre bakımı rot ayarı yapılmış üstelik klima kullanmayan biri olarak bunu hangi akla hizmet söküp yemişini takmış eskisini de bagaja koymuş yeğ yeni duruyor vermiş olduğum paramı iade istiyorum sadece ihtiyaç varsa yapılan işlemlerin parasını almakta haklısınız ama şunu söylemek istiyorum aracım hiçbir şekilde uyarı ikaz ihtiyaç uyarısı vermesi sadece yağ filtresi uyarısı gelmişti şikayetçiyim ilgili yerlere şikayette bulunacağım şu an beklemedeyim bir yağ bakımı25.800 olamaz kafasına göre değiştirdikleri ürünlerin parasını geri istym

Vildan
Vildan
27 Haziran 2025 17:01

1 sene oldu hala şikayetim umursanmadı ben bu işin peşini bırakmam 26 bin lira benden filtre bakımı için mi alındı Ödemiş oldguum yağ bakımı için 26 bin tl nin 100 de 40 unu bana yatırmanızı içerikle bekliyorum aksi takdirde elimdeki kâğıtlarla aracıma yalnızca yağ bakımı yapıldığı gerekçesiyle hukuk mahkemelerinde hakkımı arayacağımı bildiririm ilgili kişi sadece beni arayıp indirimli bakımdan söz etti ben artık BMW ye arabamı vermem benden almış bulunduğu fazladan paramı iade etmemesi halinde 15 gün içerisinde bu şikayetle beraber dava açacağım 1 sene oldu

Vildan
Vildan
27 Haziran 2025 17:14

İvedilikle geri dönüş yapmanızı istiyorum aracımı Bosch car serviste yaptım üstelik gelip fiyat aldım sizden benden geçen sene almış olduğumuz bu fiyatın neredeyse yarısını istediniz hem de bu defa araç bakım zamanı gelmiş di beni resmen geçen yıl dolandırdnız 15 iş günü içinde tarafıma vermiş olduğum ücretin bir kısmın yatırmamanız halinde mahkemeye vereceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ahmet
17 Temmuz 2024 11:40
5.186
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Bakım Sonrası Arıza: Hayati Tehlike Ve Yüksek Tamir Maliyeti

profile
Nur
25 Ekim 2024 14:22
7.728
Bakım Sonrası Arıza: Hayati Tehlike Ve Yüksek Tamir Maliyeti
Bakım Sonrası Arıza: Hayati Tehlike Ve Yüksek Tamir Maliyeti
Bakım Sonrası Arıza: Hayati Tehlike Ve Yüksek Tamir Maliyeti

BMW 320i Su Pompası Arızasında Haksız Ücret Talebi

profile
Doğukan
03 Temmuz 2025 19:19
6.902
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

BMW'den Garanti Dışı Yüksek Onarım Ücreti Ve İkame Araç Mağduriyeti

profile
Yıldız
03 Mayıs 2025 18:38
12.111
BMW'den Garanti Dışı Yüksek Onarım Ücreti Ve İkame Araç Mağduriyeti

profile
Kaan
17 Şubat 2025 16:09
2.371

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz