to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW X2 aracım var, aracımın turbo motorunun bir sensörü bozulmuş. Esenboğa Borusan Servisi'nde baktırdım, değişim gerekiyordu ancak parça stokta olmadığı için Almanya'dan geleceği söylendi. 5 hafta oldu ama parça hâlâ gelmedi. Aradığım zaman ne zaman geleceğini bilmediklerini söylüyor yetkililer. BMW markasına yatırım yapıyorsunuz, markadan dolayı aracın gerçek ederinin üstünde ödeme yapıyorsunuz. Bunun sebebi markaya güvenmek, servisine güvenmek, yedek parça tedariğine güvenmektir. BMW marka araca 1-2 ay parça bekliyorsak, Çinli arabalardan ne farkı kalır ki.
4 Mayıs tarihinde Borusan Samandıra teknik servisinde BMW Prime üyeliğim kapsamında kontrole götürdüğümde motordan ses geldiğini ve kontrol edilmesini talep ettim. Triger kayışı ve başla birkaç parçanın Almanya dan siparişi geçildi. Neden hiç stok tutulmaz anlamış değilim. Normalde bu tespit sırasın...
Yaklaşık 2 yıldır BMW ıx kullanıyorum. Bu 2 yılda 3 kez faklı arızlar nedeni ile Antalya koşifler servise götürmek zorunda kaldım. Arabadan gerçekten çok memnunuz, hatta 3 kez servise gitmek zorunda kalmamız bile sorun değil, garanti kapsamında arızalı parça değiştiriliyor ve sorun çözülmüş oluyor. ...
BMW 5.25 aracımın zincir değişimi süreci için motor indirildi, bilin bakalım ne oldu. Daha 2016 model olan aracımın yağ vakum pompası Borusan'da yok, Türkiye'de yok, Almanya'da yok. Tanıdıklarım vesilesiyle tüm dünyayı taratmaya başladım. Aracımı 15 gündür kullanamıyorum. Bu mağduriyet için Borusan'...
22 Ağustos 2024 14:55'de 2 dakikalık bir telefon görüşmesi ile Borusan Oto Esenboğa şubesinden yedek parça görevlisi Ü*** M******* beyden 63217370291 parça numaralı 2 serisi ampul tutucu parçasını sipariş ettim. Bu nokta çok önemli Ü*** bey parçanın depolarında bulunduğunu ve Almanya'dan gelmesini ...
Merhabalar, aracımı yaklaşık 20 iş günü önce klima problemi nedeniyle Ankara Borusan Esenboğa servisine gönderdim. Klima parçasının garantiden değiştirileceği bilgisini aldım ve parçanın yaklaşık 15 gün içinde gelerek işlemin yapılacağı belirtildi. Ancak 20 iş gününe yaklaşmış olmamıza rağmen İstanb...
Yorumlar