Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borusan Çayyolu Servisinde İkame Araç Hizmetinin Aniden Kaldırılması Mağduriyet Yarattı

Çağrı
24 Kasım 15:50
156

24.11.2025 tarihinde BMW 320i aracımı lastik değişimi için Borusan Çayyolu servisine götürdüm. Daha önce aynı serviste lastik değişimi yaptırdığım dönemlerde böyle bir uygulama yokken, bu kez lastik değişimi işlemlerinde ikame araç verilmeyeceği söylendi.

Öncesinde bu yönde bir bilgilendirme yapılmaması ve daha önce sunulan bir hizmetin aniden kaldırılması nedeniyle mağdur oldum. Lastik değişimi gibi araçsız kalınan bir işlemde, özellikle geçmişte ikame araç verilmişken, bu kez hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

İkame aracın tekrar sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 16:16 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

BMW 320i'de 54.000 Km'de Diferansiyel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku

Emre
30 Ekim 11:57
2.282

BMW 320i G20 Modelde Kronik Su Pompası Arızası Ve Yetkili Servis İlgisizliği

Ali
16 Temmuz 18:54
8.973
BMW 320i G20 Modelde Kronik Su Pompası Arızası Ve Yetkili Servis İlgisizliği

BMW 320i 2016 Modelde Yağ Eksiltme Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Çağrı
22 Haziran 23:19
3.847
BMW 320i 2016 Modelde Yağ Eksiltme Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
BMW 320i 2016 Modelde Yağ Eksiltme Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Sürekli Arıza Yapan BMW 320i İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Kaan
09 Ekim 21:50
1.852
Tüm 320 Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz