to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model X1 marka aracımı oto kuaför ve koruma işleminden sonra aldığımda akü değişimi uyarısı verdiğini gördüm. Akünün kullanım sonrası dolacağını düşündüm ama değişim olmayınca İstanbul Kosifler Bostancı servisine bıraktım. Kontroller sonrası aracın kapılarının 1 saatten fazla açık kalmaya bağlı olarak akünün deşarj olduğu ve garanti kapsamına alınmayıp işçilik ile beraber 14.000 TL yeni akü değişim bedeli istendi. Bu kabul edilebilir bir uygulama değil, sıfır bir akünün 1-2 saat kullanılması sonrası kusurlu duruma düşmesi kabul edilemez. Akü biter, şarj olur, ömrüne devam eder. BMW gibi bir markanın böyle kabul edilemez bir uygulamanın parçası olması inanılmaz bir durum. 30 yıllık şoförüm olarak böyle saçma bir nedenden dolayı değişim yapılmasını ve çözüm odaklı değil, müşteriyi kusurlu gösterip bu olaydan sıyrılınmasını kabul edilemez bir durumdur. Bu konuyu her yere taşıyacağım.
2023 model X1 marka aracımı bayiden 30/10/2023 tarihinde aldım. Yolda seyir halinde 7. Kilometrede "bileşen koruması hatası" diye bir hata verdi ve Araba yeni olduğu için anlam veremedim. Daha sonra 20. Kilometrede oto boya koruma işlemi için bırakıp işlem bitince 8 gün sonra aldığımda "akü değişimi...
0 km BMW 5.20i aracımı aldıktan birkaç gün sonra kapısı açık kaldığı için akü değişim uyarısı verdi ve aracı satın aldığım Kocaeli yetkili servisi akü değişimi için 20.000₺ ücret talep etti. Sebep olarak kapının açık bırakılması gösterildi. Aracımı aldıktan sonra PPF ve cam kaplama yaptırmaya bırakt...
80 km'de olan 2023 BMW X1 aracım dokuz günlükken akü değişimi uyarısı verdi. Borusan Oto İstinye Servisi, bu sorunun aracın ışıklarının üç gün açık unutulduğu gerekçesiyle (gerçek dışı bir sebep uydurarak) kullanıcı kaynaklı aküde hasar gerçekleştiğini ve garanti kapsamında onarım yapılamayacağını b...
Yorumlar