BMW X1 Akü Sorunu

2023 model X1 marka aracımı oto kuaför ve koruma işleminden sonra aldığımda akü değişimi uyarısı verdiğini gördüm. Akünün kullanım sonrası dolacağını düşündüm ama değişim olmayınca İstanbul Kosifler Bostancı servisine bıraktım. Kontroller sonrası aracın kapılarının 1 saatten fazla açık kalmaya bağlı olarak akünün deşarj olduğu ve garanti kapsamına alınmayıp işçilik ile beraber 14.000 TL yeni akü değişim bedeli istendi. Bu kabul edilebilir bir uygulama değil, sıfır bir akünün 1-2 saat kullanılması sonrası kusurlu duruma düşmesi kabul edilemez. Akü biter, şarj olur, ömrüne devam eder. BMW gibi bir markanın böyle kabul edilemez bir uygulamanın parçası olması inanılmaz bir durum. 30 yıllık şoförüm olarak böyle saçma bir nedenden dolayı değişim yapılmasını ve çözüm odaklı değil, müşteriyi kusurlu gösterip bu olaydan sıyrılınmasını kabul edilemez bir durumdur. Bu konuyu her yere taşıyacağım.