to read complaints and reviews, or file yours.BMW F20 Kasada Kronik Su Alma Sorunu Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
BMW 1.16 F20 kasa aracımın sol arka bagaj havuzuna, arka tampon havalandırma bakalitinden yaklaşık bir yıldır sürekli su doluyor. Aracımı her yıkadığımda ve her yağmur yağdığında bagaj havuzundaki bölüm tamamen suyla doluyor ve her seferinde elle boşaltmak zorunda kalıyorum.
Yaptığım araştırmalar sonucunda, bu su alma probleminin kronik ve üretim kaynaklı hatalı bir durum olduğunu öğrendim. Buna rağmen şu ana kadar herhangi bir servise gitmedim; ancak suyun sürekli bu bölgede birikmesinin ileride daha büyük sorunlara yol açmasından endişe duyuyorum.
BMW’den, bu kronik hale gelmiş su alma probleminin üretim hatası olarak değerlendirilmesini, aracımda gerekli incelemenin yapılarak sorunun ücretsiz şekilde giderilmesini ve gerekiyorsa ilgili parçaların yine ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Geri dönüş yapılmadı
Değerli Gülşah E., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Borusan aracımın parçası ücretsiz tedarik etti. Değişim için istenen işçilik ücretine %50 indirim yaparak sorunumu çözdü Borusan ailesine teşekkür ediyorum
Ne kadar fiyat ödedin aynı sorun bende de var