to read complaints and reviews, or file yours. 
2017 model BMW 1.16d LCI aracımı 60 bin kilometrede satın aldım, şu anda 63 bin kilometredeyim ve aracı aldığım günden beri kapılardan ve bagajdan gelen dayanılmaz trim sesleri yaşıyorum. Zaman geçtikçe bu sesler belirgin şekilde artmaya devam ediyor ve araç kullanım konforunu ciddi anlamda bozuyor...
"Borusan aracımın parçası ücretsiz tedarik etti. Değişim için istenen işçilik ücretine %50 indirim yaparak sorunumu çözdü Borusan ailesine teşekkür ediyorum"
2015 model BMW 1 Serisi f20 lcı aracımda yaklaşık 4 aydır bagaj kapağının kilidinde sorun yaşamaktayım. Bagaj kapağı düzgün şekilde kapanmıyor ve kapansa da tekrar açılmıyor, bu nedenle bagajımı aktif bir şekilde kullanamıyorum. Kilit mekanizması olması gerektiği gibi çalışmıyor ve sorun her zaman k...
2016 model BMW 1.16d aracımın bagaj kapağıyla ilgili sorun yaşamaktayım. Önceden bagaj kapağı kapanmıyordu, şimdi ise tamamen açılmıyor. Bu açılmama sorununu ilk kez 23.09.2025 tarihinde yaşadım ve o günden beri bagajı hiç açamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Henüz herhangi bir servise ba...
"Buradan BMW Denizli Yetkili Servisi Özgür Otomotiv ve BMW Yetkili Satıcısı Borusan Otomotiv'e teşekkür ederim. Süreci başarı ile yürütüp iletişimi eksik etmeyen bütün BMW çalışanlarına da tebriklerimi sunarım. İletişimdeki başarıları ve ürünlerinin profesyonel şekilde arkalarında olmaları tüketiciye verdikleri değerden ötürü kendilerini kutluyorum."
Merhaba. 2015 model BMW 1.16d lcı aracımda bagaj amortisörü görevini yerine getiremiyor. Yani işlevi çok uzun süre hatta ömürlük olacak bir parçanın görevini yerine getirmemesi BMW kalitesine yakışmadı. Çocuklarımın ve kendi başım kaç kez değdi. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
"T**** hanim ve A**** beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
2015 yılında 2015 model olarak Konya yetkili bayiden aldığımız ve şu an 35500km'de olan BMW 116d otomatik aracımızda aldığımızdan 2-3 sene sonra 15000...
Öncelikle merhabalar, iyi çalışmalar. BMW 116d aracım var. Onun kumanda anahtarı üzerindeki anahtar yok. Olmadığı için de kapılarımı anahtar olmadan açamıyoruz. Kumanda var fakat iki kez sorun yaşadık. Akü bitmesi sonucu arabayı açamadık, bagaj bölümüne de ulaşamadım. Bunun için bir çözüme ulaşırsak...
BMW 116i f20 aracımın bagajı açılmıyor ve ön cam fitilleri çatlıyor. Aylardır bagajı kullanamıyorum. Titiz kullanmaya çalışıyoruz. Sert kapatmamıza rağmen bozuldu. İlk BMW aracımız. Başımızı ağrıtan sorunlar açıyor. Konu ile ilgili yardımcı olabilirseniz sevinirim
"Teşekkürler"
BMW 1.16 2012 model aracımda bagaj kilit mekanizması kapanmadı. Bir süre sonra kapattım fakat tekrar açamadım. Tel sesine benzer bir ses çıkıyor ve ki...
116i sahibiyim BMW nin kalitesine güvenip aracı aldım ama daha bir hafta olmadan sorunlar baş gösterdi. İlk problem olarak aracımda kronik olan ön cam fitilleri eriyip parçalanmış vaziyette. Daha sonra bagaj açma tuşunda sorun mevcut. Bagaj açmak için defalarca basmama rağmen açılmadığı oluyor. Bu p...
"Parçanın yurt dışından getirilmesi dolayısıyla 3 ay gibi biraz geçte olsa bagaj kapağı ve ön cam filtresi ücretsiz değiştirildi çok teşekkür ediyorum."
2012 BMW 116 ED aracımın bagajı açılırken 'tırrr' diye bir ses çıkarıyor ve zor açılıyor. Ayrıca giderken birden bagaj açık uyarısı veriyor ve bagaj k...
Arabamın yağ bakımı için Borusan Oto Avcılar'a bıraktım. Benden talep ettikleri ve boşluğuma gelip benim de ödemek zorunda kaldığım 25 bin 860 TL'yi neye verdiğimi merak etmekle birlikte, bu nasıl bir durum hiç düşünemedim. Çünkü ben BMW kadar zengin değilim. Klima filtresi, rot balans ayarı ve birk...
Borusan Avcılar'dan aldığım 2014 model BMW 1 Serisi otomobilin sonu gelmez ve çok maliyetli sorun/arızalarına bugün bagaj kilidinin bozulup açılmaması eklendi. Şikayetlerden görüyorum ki hiçbir kronik problem konusunda yalnız değilim. Yıllar önce baş gösteren bu sorun, yine Borusan servisinin 'Ses v...
BMW 2012 model f20 116i aracım henüz 85000 km olmasına rağmen iki hafta önce hiçbir şey yokken bagaj kapağı takılı kalıp açılmamaya başladı. Dışarıdan tersine bastırıldığında bazen çıt diye bir ses help açılıyor şikayet ve yorumlardan okuduğum kadarıyla bu serilerin kronik. BMW gibi prestijli bir ma...
"Kosifler tarafından aranılarak memnuniyet kapsamında taleplerimin karşılanacağı belirtildi. BMW ailesine teşekkür ediyorum."
Aracım BMW 1 serisi comfort f20 2012 model bir araç. Ön cam fitillerinin neredeyse yarıdan fazlası kuruyarak kopmuş halde ve ön cam silecek kolları si...
BMW 116d 2014 model 91000 km de araca sahibim. Bir süredir aracın bagajını açarken bagaj kilidinden ses geliyor. Bazen açılıyor bazen açılmıyor bagaj. Biraz araştırınca bu sorunun bu model araçlarda kronik olduğunu öğrendim. BMW gibi bir markanın bu km de ayrıca orijinal bir araçta bu sorunu yaşatma...
"Öncelikle merhabalar, çalışanlar çok güler yüzlüydü. Ahmet beye teşekkür ederim tekrardan. Arabadan kaynaklı problem yokmuş. Kapı kesitinde iç tarafta bulunan biraz zor görülen gizli bir çocuk kilidi sanırım oto yıkama esnasında yanlışlıkla aktif hale getirilmiş. Herhangi bir arıza yokmuş. Sorunum çok hızlı ve kolay bir şekilde çözüldü. Tekrardan teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim."
Sahibi olduğum 2014 model 116İ aracımın sol arka kapı kilidi bir anda çalışmamaya başladı. İçeriden açılmıyor ancak dışarıdan açılıyor. Daha önce de b...
2015 model 53 binde kazasız BMW 116d sahibiyim fakat bagaj kilidim takılı kalıyor ya da açılmıyor. Değiştirmem gerektiği söylendi fakat 50 binde bir aracın bagaj kilidi nasıl bozulabilir anlamak güç BMW gibi bir markanın bu kadar ufak şeylerden kalitesinden ödün vermesi dahada anlaması güç bir durum...
2015 Model BMW 1.16d m Plus sahibiyim. Aracın bakımlarını düzenli yaptırırım hafta sonu şehirler arası yolda bagajdan eşyamı almak istediğimde açılmadığını gördüm. İçeriden açma vs durumunun olmadığını BMW acil durumdan hattından öğrendim ve mağduriyetim başladı. Daha sonra bu durumun aynı model ara...
BMW 1.16 bagaj kilidi kendiliğin den bozuldu. Kronik olan bu arıza için araştırmalarıma göre 3.000 TL para istiyorlar. BMW gibi büyük firmaların araçlarını alma sebebimiz kullanıcılarını mağdur etmemesi. Umarım kısa sürede çözerler bu sıkıntıyı. Yoksa bir daha BMW almam açıkçası.
"Borusan Oto müşteri temsilcisi Ceren hanıma ve Borusan Oto Balgat Ender beye ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim sorunum çok kısa bir süre içerisinde çözüldü."
2012 model BMW 1.16i araç sahibiyim 2 gün önce bagaj kapağı açmak istediğimde tel sesi gibi bir ses çıkartmaya başladı bagaj kapağını açıp kapatırken ...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
