to read complaints and reviews, or file yours.BMW 1:16i Modelinde Kronik Sorunlar Ve Güvenlik Endişesi
Merhaba 2014 model BMW 1:16i 96.000 km'deki boya ve hata olmayan aracımızı Dört ay önce satın aldık. Aldığımız dönemde de. Farklı bir Marka aracın. 2023 modelini alacaktık fakat. Kalitesi açısından BMW'yi tercih ettik. Ön cam plastik alt koruması paramparça olmuştu ve sol kapı kolonunda ses gitmişti. Bmw yetkililerine durumu bildirdik sağ olsun ilgilendiler ve sorun kronik olduğu için ücretsiz olarak değişim yetkili serviste yapıldı.
Araçtan benzin kokusu geliyordu. Çiğ yakıt sandık ancak servise götürdüğümüzde benzin deposunun arka koltuğun hemen altında yani deponun üst kısmında asfalt tarafı değil de kapalı hiçbir yere temas etmeyen kaporta kısmında çatlak olduğu tespit edildi. 35.000 TL ödeyerek ölümcül bir kazaya sebebiyet vermeden yeni yakıt deposu taktırdık. Maalesef BMW'nin bu modellerindeki yakıt depolarının aynı yerden çatladığını ve araç fullendiğinde çatlak üstte olduğu için benzin kaçırdığını öğrendik.
Şimdi de aracın sağ arka stop LED farı ışığı gitmeye başladı ve aracın kalorifer ısıtma sisteminde aracın sol tarafı sıcak üflerken sağ tarafı aynı derecede ayarlı olduğu halde soğuk üflüyor. 😡 yaptığım araştırmalarda arka LED farda kronik bir problem olan ışığın azalma sorunu olduğunu kalorifer sisteminde peteğinde tıkanmayla alakalı kronik sorunundan dolayı sağ tarafa ısı verişi sıkıntısı olduğunu tespit etmiş bulunmaktayım.
Çok daha alt segment araçlarda dahi bu tarz sorunların yaşanmadığını biliyorum bu sorunlarımı BMW yetkililerinden çözmelerini rica ediyorum. Aksi takdirde yasal yollar ile çözme yoluna gidip Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.
Özelliklere benzin deposundaki kaçak ailemin canını tehlikeye attığı için çok kızgınım.
Gelişme
Merhaba günlerden BMW arıza günü, hiçbir şey yokken bu kadar can sıkan bir araç görmedim. Yağını suyunu kontrol etmek için yağ çubuğunu çekerken çıt diye ses geldi çubuğu bir çıkarttım ucu yok muhtemelen motorun içine düştü, hemen arkasından arabada hiçbir problem yokken çubuk hadisenin hemen sonrasında yola çıktım gaza bastığım halde araba tıntın gitmeye başladı. Rampaya geldiğimde ise tahrik ile ilgili servise gidin dedi.
Şimdi servise gidiyorum bakalım başımıza neler gelecek.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
BMW Türkiye Borusan Oto hemen aradı parçaların zaman aşımına uğradığını ve dilersem ücretli olarak değiştirebileceklerini söylediler. 2 ay önce 10 yıllık kapı hoparlörümü ve ön cam ızgaramı kronik sorunlarından dolayı şikayetim üzerine değiştirmiştiniz. Parçaların rakamı b"yüksek olduğu için mi zaman aşımına uğradı sorunlu parçalar merak ediyorum. BMW üst segment bir araç markasıdır. Sıfır araç fiyatları modeline göre normal araçların 2-3-5 katıdır bu segmentte kronik problem kusura bakmayın ama olamaz. Olursa da sizin üretimde yaptığınız hatadan kaynaklıdır internette 1.16 i LED stop yazın hem Türkiye hem de yurt dışı LED far problemlerinden geçilmiyor, kalorifer peteği yazın aynı şekilde petek tıkanmasından dolayı araçların sağ tarafı ısınmıyor diye şikayet dolu, keza benzin depolarınızda aynı şekilde ve hepsinin benzin kaçırdığı çatladığı nokta aynı yer ve hiçbir yere temas etmeyen üst kısımdan çatlıyor benzin depolarınız. Sizlerden bu konu ile ilgilenmenizi bekliyorum. Aksi takdirde 2 iş günü içerisinde internetteki şikayetlerle dolu haberlerle Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.
