to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde Kayseri İnciroğlu BMW servisine, 2023 model ve 30.000 km’de olan 5 Serisi aracımı bakım için bıraktım ve araç serviste 7 saat kaldı. Bakım ücreti olarak 31.087,70 TL ödeme yaptım. Ancak yapılan işlemler sırasında antifriz kontrolü yapılmamış. Aracımı teslim aldıktan sonra uyarı ...
2016 model BMW 520i model aracımı, servis bakımlı olması nedeniyle güvenerek yeni aldım. Ancak aracı teslim aldıktan sonra sol ön sürücü tarafı karoser üzerindeki kapı iç fitillerinin parçalanmış ve ciddi şekilde deforme olmuş olduğunu fark ettim. Bu tür bir hasarın kullanıcı hatasıyla oluşması mümk...
"Teşekkürler BMW Geçtiğimiz günlerde yaşadığım iç kapı kollarındaki sorun ile ilgili hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için sizlere teşekkür etmek istiyorum. BMW ekibinin sorunu yakından takip etmesi, gösterdiğiniz ilgi ve profesyonellik, markanın müşteri memnuniyetine ve kalite anlayışına verdiği önemin en güzel göstergesidir. Bu süreçte bana sağladığınız destek sayesinde BMW kullanmanın konforunu ve güvenini bir kez daha deneyimledim. Sorunun en etkili şekilde giderilmesi, markaya duyduğum güveni daha da pekiştirdi. İlginiz, hassasiyetiniz ve özeniniz için tüm ekibinize teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."
"Teşekkür ederim"
"Sorunum giderildi cam plastiği değişti teşekkür ederim BMW"
01.10.2025 tarihinde 2025 model BMW 5.20i aracımla seyir halindeyken fren sistemi aniden patladı ve frenler tamamen tutmadı. Bu nedenle ciddi bir kaza tehlikesi atlattım. Oysa aracım 08.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Badıllı BMW Servisi’nde bakımdan çıkmıştı. Yaşadığım olay sonrası Badıllı BMW Servisi’...
2016 model, 110.000 km’deki BMW 5.20i aracımda yaklaşık 3-4 aydır ön iki kapı kolunda erime ve yapışkanlık sorunu yaşıyorum. Kapı kollarına her dokunduğumuzda elimiz yapışıyor, özellikle koyu renkli kumaş pantolonla araca bindiğimizde bu madde kıyafetlerimize geçiyor. Küçük çocuğumun da araca binerk...
BMW 5 Serisi aracımda yaklaşık 1 yıldır tüm ambiyans aydınlatması düzgün çalışmıyor. Işıklar yanıyor fakat olması gerektiği gibi değil; aydınlatma sürekli verimsiz ve tutarsız şekilde çalışıyor. Sorunun çözümü için Ankara Esenboğa’daki BMW yetkili servisine başvurdum ancak herhangi bir şekilde yard...
2013 model BMW 520i aracımın tüm iç kapı kollarında uzun süredir erime ve deformasyon sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldan fazla bir süredir devam eden bu problem, hem sürüş konforunu hem de aracın iç estetiğini olumsuz etkiliyor. Kocaeli’deki yetkili servise başvurduğumda, sadece iki iç kapı kolu...
"Merhaba BMW ailesi ilginiz için teşekkürler ederim"
BMW 520i model aracımda bu sabah ilk kez multimedya ekranında “duran araçta aşırı akümülatör deşarjı. Akım tüketicileri geçici olarak kapatıldı” uyarı...
2023 model BMW 520i aracımın kapı ambiyans aydınlatmalarında arıza oluştu. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen, İstanbul Borusan Oto Avcılar yetkili servisi, üretici tarafından kullanılan döşeme klipslerinin kısmen farklı olması gerekçesiyle kapıdaki elektronik ambiyans aydınlatmalarını garanti...
"İlgi alakanız ve hızlı çözüm için teşekkürler"
"Borusan otomotive Bursa Teknik Oto 1 Ovaakça şubesine teşekkürlerimi iletirim. Çok hızlı bir şekilde problemim çözüldü. Servis danışmanı Mehmet erdem Beye Servis formeni M** a** Beye ve Müşteri ilişkileri M** A** Hanıma destekleri ve ilgileri için teşekkür ederim."
2017 model BMW 520i aracımın (plaka: 10DM686) sağ ön kapı kolunda yaklaşık 9 ay önce başlayan ve giderek artan ciddi bir deformasyon oluştu. Kapı kolu...
"Parça değişimi yapıldı. İlgilerinden ötürü çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim arızamın giderimini sağladılar"
BMW 5.20i 2016 model aracımı ikinci el olarak aldım. My BMW uygulamasına aracımın şasi numarasını doğru bir şekilde girmeme rağmen yaklaşık 1 aydır “Teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve aracımı uygulamaya ekleyemiyorum. Farklı cihazlar ve internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sonuç deği...
"Konya BMW yetkili servisi Köprülü firması aracımın tamirini hızlı bir şekilde giderdi. Hem servis çalışanları özellikle B** hanıma teşekkür ederim."
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ilgilenip randevu verdiler. Ve şu anda ön cam fitili değişiyor ilginiz için çok teşekkür ederim"
2015 model BMW 520i Luxury aracımın ön cam fitilinde çatlama ve dökülme sorunu yaşamaktayım. Fitil adeta güneşte erimiş gibi görünüyor ve bu problemin...
BMW Borusan servis hizmeti veremiyor. Telefondan aracımı kontrol edebildiğim teknolojiyle, telefonum üzerinden aracıma servis randevusunu 10 günde alamıyorum. Sürekli kullandığım aracımı sırf bu yüzden başka bir marka ile değiştirmek istiyorum. Servis hizmetine ulaşmak bu kadar zor olmamalı.
Borusan Oto Avcılar bayisinden 2024 yılının 12. ayında BMW 520i model araç satın aldım. Aracı aldığım günden beri gövdesel bir titreşim vardı. Aracı aldıktan 12 gün sonra, 4xx km'de tekrar Avcılar Borusan Oto servisine götürdüm. Teste de çıktık, titreşimin olduğu tespit edildi fakat aracın rodajının...
"Ağaçlı otoda bulunan T** hanımın desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim."
2013 model BMW 520d sahibiyim. Aracım 33aot176 plakalı olup, 180 bin km’de ve sürekli kapalı garajda muhafaza edilmektedir. Son 6 ay - 1 yıl içerisind...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 