BMW 5.20i Fren Arızası Sonrası Servis Ve Borusan Çözüm Sunmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

01.10.2025 tarihinde 2025 model BMW 5.20i aracımla seyir halindeyken fren sistemi aniden patladı ve frenler tamamen tutmadı. Bu nedenle ciddi bir kaza tehlikesi atlattım. Oysa aracım 08.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Badıllı BMW Servisi’nde bakımdan çıkmıştı. Yaşadığım olay sonrası Badıllı BMW Servisi’ni ve Borusan çağrı merkezini aradım, bana bunun kronik bir sorun olduğu söylendi. Ancak ne Badıllı Servisi ne de Borusan çağrı merkezi herhangi bir çözüm sunmadı, sadece “dönüş yapacağız” diyerek 10 gündür sürekli oyalıyorlar. Aracım halen serviste ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Görüşmelerimde kesinlikle bir çözüm sunulmadı, sürekli erteliyorlar. Mağduriyetimin giderilmesi için ikame araç talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Arıza Giderilmeyen Araç Ve İkame Araç Sağlanmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
16 Mayıs 2025 tarihinde Konya Ereğli ilçesinden 2025 model yaklaşık 5.000 km de ikinci el olarak BMW 5.20i benzinli bir araç satın aldım. Araçla ikamet ilim olan İstanbul'a döndüğüm sırada araç Ankara çıkışında arızalandı. Garanti kapsamında olan aracımı kendi imkanlarımla İstanbul musluoğlu yetkili...
BMW Marka Hayal Kırıklığı

03.08.2024 tarihinde BMW 3.20i 2022 model 8.500 km'de olan aracımızı klima arızası şikayetiyle Bursa İzmir Yolu Teknik Oto yetkili servisine götürdük. İlk bakışta polen filtresinin tıkalı olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi (3.900 TL tutarında olduğu belirtildi) ve değişim talep ettim. Ancak daha...
BMW Servisinde Uzun Bekleme Ve Yedek Parça Krizi

13 Ocak 2025 tarihinde, aracımın şoförü tarafından yaşanan bir kaza sonucu, Diyarbakır gibi büyük bir şehirde BMW servisi olmaması nedeniyle aracımı en yakın lokasyon olan Şanlıurfa BMW servisine götürdüm. Aracımda 2 kapı, 1 çamurluk değişimi ve yan hava yastıkları gibi önemli işlemler yapılacağı bi...
BMW'nin İkame Araç Vermemesi Ve Fren Sorunu
Yorumlar