to read complaints and reviews, or file yours.BMW F30 Ön Cam Silecek Izgarası Kronik Arızası İçin Garanti Talebi
2015 model BMW F30 aracımın ön cam silecek ızgarasında kırık olduğunu fark ettim. Bu parçanın kronik bir problem olarak bilindiğini sonradan öğrendim ve bu nedenle değişiminin kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı bir sorun kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Aracım için Mersin Borusan Otomotiv yetkili servisine başvurarak, ön cam silecek ızgarası parçasının garanti ya da iyi niyet garantisi kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Kronik bir parça arızası olduğu belirtilen bu konuda, mağduriyet yaşamadan çözüm üretilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Fikret E., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim.
