Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Çağlayan

21 Ağustos 2025 09:33548

Çağlayan'ın Teşekkür Mesajı

“Öncelikle BMW ailesine çok teşekkür ederim... Daha önce yanlış bir anlama nedeniyle talebim gerçekleştirilemedi... Ama Saadet Hanım sayesinde sorunumuz çözüldü... Ayrıca Otomol İzmir çalışanlarından Selin hanım ve çok değerli İsmail temel beye en içten teşekkürlerimi sunuyorum... Şunu söylemekte fayda var kalite tesadüf değil dir...”

Çağlayan

20 Ağustos 2025 18:47

Merhaba, Aydın ili Söke ilçesinde ikamet etmekteyim. 2014 model 320i ed F30 aracım var. Luxury Line Plus paket... Aracın ön cam fitili çatlayıp dökülmeye başladı. Sebebini araştırırken f serisi araçlarda bu sorunun kronik olduğunu öğrendim. Bu sorun, Premium araç markası BMW'ye yakışmıyor. Parçanın ücretsiz olarak değişmesini talep ediyorum. İletişim Numaram: 05300986900

BMW

21 Ağustos 2025 09:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Çağlayan

10 Eylül 2025 15:40

Merhabalar benden fotoğraf ve ruhsat bilgilerim istendi ancak henüz sorunum bir çözüme ulaşmadı ayrıca değişim yapılıp veya yapılmayacağı hakkında herhangi bir bilgide verilmiyor...

Çağlayan

14 Kasım 2025 20:38

Öncelikle BMW ailesine çok teşekkür ederim... Daha önce yanlış bir anlama nedeniyle talebim gerçekleştirilemedi... Ama Saadet Hanım sayesinde sorunumuz çözüldü... Ayrıca Otomol İzmir çalışanlarından Selin hanım ve çok değerli İsmail temel beye en içten teşekkürlerimi sunuyorum... Şunu söylemekte fayda var kalite tesadüf değil dir...