Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Blue Diamond Özel Sipariş Yüzüğüm Yanlış Ölçüyle ve İşlem Görmüş Olarak Teslim Edildi

profile
03 Eylül 2025 06:42
1.791

08.08.2025'te evlenme teklifi aldım. 11-12 Ağustos gibi yüzüğü İzmir Hilltown Blue Diamond mağazasına götürdüm. Mağazada parmak ölçüm yanlış alındı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 17 numara sipariş edildi. Yüzüğün benim için tekrar üretileceği ve 25 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Ancak yüzüğüm geldiğinde parmağıma geniş oluyordu. Değişim için benden 3.500 TL talep edildi.

Mücevher ustası arkadaşım yüzüğümü merak edip bakmak istedi gösterdim; ve yüzükte iki çizgi olduğunu ve daha önce işlem gördüğünü belirtti. Çok şaşırdım çünkü kişiye özel üretilip gönderilecekti mağazada böyle söylendi. Her yere de yazıyorsunuz. Hem çalışanlarınız ilgisizliği hem de yanlış ölçüm nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca bana özel üretileceği söylenen yüzüğün aslında kaynak yapılarak gönderildiğini öğrendim.

Garanti kapsamında olan yüzüğümün, Blue Diamond’ın kendi kurallarında da belirtildiği gibi, gerçekten bana özel ve kaynaksız olarak üretilmesini talep ediyorum.

Berkü
Berkü
03 Eylül 2025 06:32
yanlis-yuzuk-olcusu-ve-eksik-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Gramajı da değişti yüzüğün kaynak yapıp düzgün dursun diye daha da mı inceltildi. Büyüyen yüzüğün gramajı artması gerekmiyor mu nasıl azalıyor

09 Eylül 2025 15:31 (Şikayetten 6 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Görkem sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Ölçü Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
22 Eylül 2025 20:10
2.113
"1.500 TL karşılığında yüzüğü sıfırdan üretip teslim ettiler. T** Hanım çok ilgiliydi. Kendisine teşekkür ederiz."
Yanlış Ölçü Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
yanlis-olcu-ve-kalitesiz-urun-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
yanlis-olcu-ve-kalitesiz-urun-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg

profile
13 Şubat 2024 01:17
5.519
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Tamir Sonrası Orijinal Yüzüğüm Yerine Farklı Ve Hafif Bir Yüzük Verildi

profile
16 Ağustos 2025 19:09
2.151
Tamir Sonrası Orijinal Yüzüğüm Yerine Farklı Ve Hafif Bir Yüzük Verildi
Benzer Şikayet Yaz