Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Blue Diamond Altın Elmas Kolyenin Değer Kaybı Ve İade Sorunu!

Blue Diamond Altın Elmas Kolyenin Değer Kaybı Ve İade Sorunu!
14 Kasım 2024 14:5611.300

Blue Diamond 2 sene önce aldığım altın elmas kolyeyi geri iade etmek istediğimde 2 sene önce ödediğim tl fiyatının bir kısmını yani 6800 lira ödemişim 4000 civarı iadede bulunacaklarını söyledi. 2 sene önce ürünün fiyatı 7 bin iken şu an ürünün internet indirimli fiyatı 17000 TL. Ürün çakma değil ürün imitasyon da demir değil. Altın zincir ve elmas taş olarak bana sattıkları sertifikalı bir kolye. İnternette yeni almak istesem 17.000 hiçbir kusuru yok aynı ürün benden 4000 TL'ye geri alıyorlar. Döviz kuru üzerinden hesaplayıp ürün iadesi için bir kısmını ödüyoruz demek gibi mantıklı bir açıklama da yok. 2 sene önceki tl ile bugün tl üzerinden bir kısmını öderiz ne demek Allah aşkına. Siz çöp satıyorsunuz net. Altın pırlanta elmas diyerek insanları değerli bir ürün aldıklarına inandırmayın. Kendi ürününüzü siz çöp değerine getiriyorsunuz! Altınbaştan yüzük almıştım iade ederken kur üzerinden hesaplama yaptılar altın fiyatına göre bir değer biçtiler. Tek pırlanta elmas sizde değil ama siz sattığınız ürünün arkasında duramıyormuşsunuz bu da ispatı.

18 Kasım 2024 09:03 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Yetkili, Öncelikle şikayetvar aracılığıyla göndermiş olduğunuz mailinizi dikkatli bir şekilde okuduğumuzu ve incelediğimizi bilmenizi isteriz. Bu bağlamda bazı noktalara açıklık getirmek istiyoruz. Mağazalarımızdaki tüm iade ve değişim prosedürümüz 6502 tüketicinin korunması hakkındaki kanun incelenerek hazırlanmış, müşterilerimizin bu çerçevede sahip olduğu tüm haklar titizlikle gözetilmiştir. Mağazamızdan satın almış olduğunuz mücevherinizi, 14 gün içerisinde kayıpsız olarak değiştirebilirsiniz. İade talebiniz ise kullanım kaybı düşürülerek gerçekleşir. İnternet sayfamızda “İade ve Değişim Koşulları” sizler için yayınlanmaktadır. Saygılarımızla, Blue Diamond Misafir İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altınbaş'ın Geri Alım Garantisindeki Fiyasko

1 Haziran 2024 18:273.562

2020 yılında Mersin Forum Altınbaş şubesinden almış olduğum. Bir adet tek taş yüzük ve bir adet safiye taşlı pırlanta ko...

1 Destek
3

Blue Diamond Mağaza Politikası Müşteriyi Zora Sokuyor

25 Kasım 2024 13:177.171

Blue Diamond Beylikdüzü Migros mağazasından eşimin doğum günü için bir ucu pırlantalı altın bir kolye satın aldım. Aldı...

Blue Diamond Mağaza Politikası Müşteriyi Zora Sokuyor
1 Yorum
1

Blue Diamond Çok Kötü Marka

27 Haziran 2024 18:544.376

Blue Diamond yüzük aldım, 0,47 karat aldım. Alırken yüzde 20 düşük ücretle geri alabileceğimizi söylediler. Aradan 2 ay ...

Blue Diamond Çok Kötü Marka
1

Atasay İade Ve Değişim Politikası

6 Şubat 2024 19:036.412

Atasay'dan 2020 Kasım ayında aldığım 10 karatlık suyolu pırlanta bilekliği aynı mağazanın bir başka şubesinden beğendiği...

Atasay İade Ve Değişim Politikası
2 Destek

Video Şikayetler

Blue Diamond Tamire Giden Yüzüğün Taşı Yamuk Tamiri

Blue DiamondTamire Giden Yüzüğün Taşı Yamuk Tamiri

Profil fotoğrafı
Dilberay
Blue Diamond Ömür Boyu Garantili Yalanı

Blue Diamond ÖmürBoyu Garantili Yalanı

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru